A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong
Lingua: inglese
Editore: Lannoo Publishers, 2023
- Brossura
- Usato
Da: Book Grocer, Tullamarine, VIC, AustraliaBook Grocer
Venditore AbeBooks dal 15 ottobre 2025
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Steven Van Belleghem, Lannoo Publishers. This book shows you how to build a customer-oriented corporate culture. Turn your rough diamond into a beautiful shiny jewel. Many companies have the intention to be customer-oriented, but only a few succeed in making the customer really happy. The key to success is building a customer-centric culture: a culture where both leaders and employees of an organisation are aware of their role towards the customer at all times. In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented corporate culture. Success or failure is often in details and in having the right attitude. AUTHOR: Steven Van Belleghem is an international keynote speaker. He is a part-time marketing professor at Vlerick Business School and a guest speaker at London Business School. Steven is also an entrepreneur: he is a partner of inspiration company Nexxworks and co-founder of content creation agency Snackbytes. He is a director at Plan International Belgium. SELLING POINTS: . This is not a book based on science, but a book based on 20 years of experience, gained at small and large companies in terms of customer orientation . This book does not contain large, complex strategies, but it gives specific tips that any type of company can use immediately 40 colour illustrations.…
Codice articolo 9789401495462-SECONDHAND
- Titolo
- A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong
- Autore
- Steven Van Belleghem
- Editore
- Lannoo Publishers
- Anno di pubblicazione
- 2023
- Tipo di libro
- Paperback
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 9401495467
- ISBN 13
- 9789401495462
- Peso dell'articolo
- 540 grammi
- Dimensioni
- 170
• This is not a book based on science, but a book based on 20 years of experience, gained at small and large companies in terms of customer orientation
• This book does not contain large, complex strategies, but it gives specific tips that any type of company can use immediately
This book shows you how to build a customer-oriented corporate culture. Turn your rough diamond into a beautiful shiny jewel. Many companies have the intention to be customer-oriented, but only a few succeed in making the customer really happy. The key to success is building a customer-centric culture: a culture where both leaders and employees of an organization are aware of their role towards the customer at all times. In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented corporate culture. Success or failure is often in details and in having the right attitude.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Steven Van Belleghem is an international keynote speaker. He is a part-time marketing professor at Vlerick Business School and a guest speaker at London Business School. Steven is also an entrepreneur: he is a partner of inspiration company Nexxworks and co-founder of content creation agency Snackbytes. He is a director at Plan International Belgium.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
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