Application of Six Sigma in Library and Information Science
Lingua: inglese
Editore: Ess Ess Publications, 2013
- Prima edizione
- Rilegato
- Nuovo
Da: Vedams eBooks (P) Ltd, New Delhi, IndiaVedams eBooks (P) Ltd
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The sole objective of any library is to make all possible efforts to achieve its goals and objectives by catering all the needs of the users. The concept of six Sigma is to eliminate defects and can be applied in library field to maximize the users satisfaction by eliminating their complaints and problems. In today's era the reader is known as customer and the librarian is the information manager. If we consider library as a corporate entity, six sigma would ensure the users needs are property and fully catered. The six Sigma methodologies for quality improvement is a system of many concepts, tools, and principles. A gauge of quality and efficiency, Six Sigma is also a measure of excellence. Embarking on a Six Sigma program means delivering top-quality service and products while virtually eliminating all internal inefficiencies. A true Six Sigma organization produces not only excellent product but also maintains highly efficient production and administrative systems that works effectively with the organizations other service processes. The primary factor in the successful implementation of a six sigma project is to have all the necessary resources and the support and leadership of the top management. The book in hand is a sum total of papers presented in National Level Conference on Six Sigma in LIS Field and has contributions from eminent scholars of the profession.…
Codice articolo 110427
- Titolo
- Application of Six Sigma in Library and Information Science
- Autore
- edited by Vrushali Dandavate, Ajay Khatri and Pradip Umdale
- Editore
- Ess Ess Publications
- Anno di pubblicazione
- 2013
- Condizione
- New
- Sovraccoperta
- New
- Rilegatura
- Hardcover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 8170006856
- ISBN 13
- 9788170006855
- Edizione
- 1st Edition
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Vedams eBooks (P) Ltd
New Delhi, India
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