Bodyguarding: A Complete Manual

Informations sur le Vendeur

Nom de l'entreprise: Krüger Books
Forme juridique: Entreprise individuelle
Adresse de l'entreprise: Hogeschoolplein 3, 3000 Louvain, Belgique
Adresse e-mail: krugerpress@gmail.com
Numéro de téléphone: +32478087043
Adresse des réclamations des consommateurs: Identique à l'adresse de l'entreprise
Prénom et nom: Robin Kokot
Adresse e-mail: krugerpress@gmail.com

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Krüger books, Leuven, Belgium, +32 0478087043, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de pointe ou en raison de circonstances imprévues. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Méthodes d'expédition
Nous proposons une variété d'options de livraison, y compris des livraisons standard et express, vers des destinations nationales et internationales. Les méthodes d'expédition disponibles et les délais de livraison estimés seront affichés lors de la commande, vous permettant de choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Tous les frais de livraison seront clairement affichés lors du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat. Les droits de douane, taxes ou frais supplémentaires imposés par le pays de destination sont à la charge de l'acheteur.

Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode d'expédition choisie et de la destination. La livraison standard prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables pour les commandes nationales et de 7 à 21 jours ouvrables pour les commandes internationales. Veuillez noter que ces délais sont estimés et ne sont pas garantis. Les retards causés par les services postaux ou les douanes sont hors de notre contrôle.

Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi si vous avez choisi une option avec suivi payant. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre l'état de votre envoi. Si vous ne recevez pas d'informations de suivi mais avez opté pour un envoi suivi, veuillez nous contacter.

Envois perdus ou retardés
Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais de livraison estimés, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec le transporteur pour localiser votre colis. En cas de colis perdus ou considérablement retardés, nous émettrons soit un remplacement (si disponible), soit un remboursement.

Colis endommagés
Si votre colis arrive endommagé, veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et nous contacter dans les 72 heures suivant la réception. Fournissez des photos du colis endommagé et de son contenu. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème, ce qui peut inclure l'envoi d'un remplacement ou l'émission d'un remboursement.

Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client. Si vous réalisez que vous avez fourni une adresse incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre possible pour corriger l'adresse.

Droits de douane et d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le dédouanement.

Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison, veuillez nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider et garantir que votre commande est livrée rapidement et en bon état.