El Defensor

El Pergamí Vell
Joan Mañas López
Ctra Vella, 64, local
08470 Sant Celoni
Barcelona
Catalunya
email: info@elpergamivell.cat
tel. : 931177577

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a El Pergamí Vell (Sant Celoni), Sant Celoni, Barcelona, Spain, +34 931 17 75 77, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Nuestros envíos nacionales seran realizados por defecto a través de Correos, en la modalidad "libros", sin número de seguimiento. Rogamos a todos nuestros clientes que tengan en cuenta que en caso de pérdida no es posible reclamar a Correos ni podremos reintegrar su compra. Si desean otro tipo de envío pónganse en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.

ENGLISH: Shipping is calculated for international packages weighing up to 500 grams, and sending ordinary. If the weight of the book is higher these costs may increase.
FRANÇAIS: L'expédition est calculé pour paquets internationaux pesant jusqu'à 500 grammes, et l'envoi ordinaire. Si le poids de l'ouvrage est supérieur à ces coûts peuvent augmenter.
INTERNACIONAL: Los gastos de envío internacionales están calculados para paquetes con un peso máximo de 2000 gramos, y envío ordinario, sin número de seguimiento. No nos hacemos responsables en caso de pérdida, si desean el envío registrado deberan indicarlo en las observaciones y asumir el sobrecoste. Si el peso del libro es superior estos gastos pueden aumentar.