Four Practical Revolutions in Management : Systems for Creating Unique Organizational Capability
Lingua: inglese
Editore: Productivity Press, 2007
- Prima edizione
- Brossura
- Usato
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.Better World Books
Venditore AbeBooks dal 3 agosto 2006
Condizione: Usato - Buono
EUR 27,16
Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Codice articolo 52538445-6
- Titolo
- Four Practical Revolutions in Management : Systems for Creating Unique Organizational Capability
- Autore
- Center For Qual, Center For
- Editore
- Productivity Press
- Anno di pubblicazione
- 2007
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1563273888
- ISBN 13
- 9781563273889
- Edizione
- 1st Edition.
- Peso dell'articolo
- 2,355 libbre
- Dimensioni
- N/A
Shiba and Walden have significantly revised their classic, A New American TQM. With new methodologies and case studies, this work is one of the most comprehensive studies of management theory and business success. The authors identify a comprehensive approach to management that goes beyond operations improvement to help executives and managers create unique organizational capabilities. They contend that organizations must develop skills in four major areas: customer focus, continuous improvement, total participation, and societal networking.
They present proven methods that enable dynamic implementation strategies, facilitate ongoing learning, and encourage continuous diffusion of evolving information and quality practices throughout an organization’s entire network.
Techniques described have been instituted at Analog Devices, Hewlett-Packard, Motorola, Teradyne and many other companies. Numerous in-depth case studies from these and other companies illustrate actual implementations.
Shoji Shiba, formerly of MIT is one of the most respected business consultants in the world. Among his many accolades, he received the 2002 Deming Prize, one of the highest awards in management bestowed in Japan.
"Professor Shiba has been a source of inspiration, experience and knowledge to countless numbers of CQM members, MIT faculty and students and other organizations and companies around the world....The success of his publications, teaching and consulting proves that the principles of TQM are universal, applicable across all cultures and languages. Shiba is a truly great teacher, researcher and innovator ... ."
--Ray Stata, founder and chairman of both Analog Devices and CQM.
David Walden, is the retired senior vice president of Bolt Beranek and Newman Inc., and former Senior Lecturer, MIT Sloan School of Business.
Both Shiba and Walden are well known for their contributions to the Center for Quality Management.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Shoji Shiba is currently a Visiting Professor at MIT, where he teaches graduate courses at the Sloan School of Management and in the Leaders for Manufacturing Program. Until 2000, he also was Professor of Business Administration and Dean of the School of Applied International Studies of Tokiwa University in Japan. Shoji Shiba also is Professor Emeritus of Tsukuha University in and also was an Adjunct Professor an earlier stay at MIT. In 1989 Dr. Shiba helped establish the Center for Quality of Management.
David Walden earned an undergraduate degree in mathematics at San Francisco State College and did graduate study in computer science at MIT. After college, he worked at MIT Lincoln Laboratory, Norsk Data (Oslo, Norway), and Bolt Beranek and Newman Inc. (Cambridge, Massachusetts). Since retiring from business, Mr. Walden has served in part-time positions with the non-profit Center for Quality of Management (CQM) and at the MIT Sloan School of Business where he was a Senior Lecturer. Mr. Walden is a frequent author, speaker, and editor on various technical and management topics. In 1990, Mr. Walden was a member of the team of executives from Boston area companies that designed the operation of the CQM.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Better World Books
Mishawaka, IN, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 3 agosto 2006
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 4 a 8 giorni lavorativi | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 11,19 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Informazioni sull’azienda del venditore
Better World Books Marketplace, Inc.
55740 Currant Road
Mishawaka, IN U.S.A. 46545
Condizioni di vendita
Better World Books (BWB) values your satisfaction and offers you returns within thirty (30) days after the estimated delivery date on most items. All returned items must be in the original condition; used items should include the SKU sticker located on the spine or back of the product.
If you have an incomplete, incorrect, or damaged shipment, please contact our Customer Care team via Abebooks contact seller options before proceeding with the return.Please keep in mind that because we deal mostly in used books, any extra components, such as CDs, DVDs, figurines, or access codes are not included.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Better World Books, Mishawaka, Indiana, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Please allow 1-2 business days for order fulfillment.