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Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

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Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

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Paperback. Condizione: OKAZ. Pour être compétitive dans son secteur d'activité, une entreprise a besoin de leaders capables d'obtenir le meilleur des équipes.Cet ouvrage permettra à tout professionnel désirant renforcer son leadership, de maîtriser quelques techniques simples pour gagner en efficacité. - Nombre de page(s) : - Poids : 70g - Genre : Poche Entreprise LE SUCCES EN POCHE.

Paperback. Condizione: OKAZ. Devenir manager n'est pas une simple progression linéaire dans la suite des évolutions de fonctions qui ont pu précéder. Devenir manager, c'est changer de rapport à son métier, à son équipe, aux autres équipes. Pour réussir cette transition avec succès, il est nécessaire de comprendre ce qu'elle implique et de s'y préparer.Le lecteur trouvera les outils pour : Passer du rôle d'expert au rôle de manager ; Tenir compte des autres ; Tisser de bonnes relations avec son équipe.Le lecteur sera ainsi capable de : Comprendre quels changements sont nécessaires pour passer du rôle d'expert à celui de manager ; Répondre au mieux aux attentes des autres lors de sa prise de fonction ; Tisser de bonnes relation avec son équipe, en tant que manager. - Nombre de page(s) : 1 vol. (61 p.) - Poids : 64g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.

Paperback. Condizione: OKAZ. Un guide qui donne des clés aux acteurs chargés de recrutement pour mener à bien ce processus en suivant une méthode structurante allant de la définition du besoin jusqu'à l'intégration du candidat, en passant par sa sélection. - Nombre de page(s) : 36 - Poids : 50g - Genre : Marketing, Commercial, Publicité.

Paperback. Condizione: OKAZ. ¿Puede pasarme con el Sr. Martín, por favor? Un momento, por favor. Une conversation téléphonique en espagnol réussie passe par la maîtrise de ce type de formules, basiques mais indispensables pour parvenir à se faire comprendre par un interlocuteur hispanophone et à comprendre ce dernier.Remarque :Cet ouvrage s'adresse à des collaborateurs qui ont quelques connaissances en espagnol mais ne pratiquent pas régulièrement cette langue et ressentent une appréhension avant de s'exprimer.Il vous permettra de :?contacter par téléphone un correspondant en espagnol et demander à parler à quelqu'un, s'annoncer, présenter l'objet de l'appel, etc. ;?ne pas être pris au dépourvu par un appel reçu en espagnol, en ayant recours à quelques phrases types pour décrocher le téléphone, faire patienter, etc. ;?demander à un interlocuteur de répéter et d'épeler ;?reformuler un message ;?expliquer que l'appel a été mal dirigé ;?laisser/prendre un message. - Nombre de page(s) : 1 vol. (95 p.) - Poids : 99g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.

Paperback. Condizione: OKAZ. Pour répondre à la demande d'un visiteur de façon agréable et efficace, il convient d'abord de bien l'écouter pour bien le comprendre. Selon les situations, on pourra alors traiter la demande soi-même ou orienter la personne vers un collaborateur.Cet ouvrage expose des règles générales mais chaque organisme possède également des règles spécifiques. Il est important de les connaître.Ce guide vous permettra de : ?comprendre le besoin de l'interlocuteur ; ?traiter une demande ; ?orienter vers un collaborateur. - Nombre de page(s) : 1 vol. (59 p.) - Poids : 66g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Le succès en poche.

Paperback. Condizione: OKAZ. Le mail est aujourd'hui le moyen de communication le plus utilisé dans les entreprises. À première vue, il semble donner la possibilité de communiquer rapidement. Pourtant, on se plaint souvent de consacrer trop de temps au traitement de ses mails par rapport à ce qui est vraiment important dans notre fonction. Cependant, le mail est indispensable ! Aussi, il est important d 'apprendre à gérer sa messagerie avec efficacité.Le lecteur trouvera les outils pour : Gagner du temps avec ses mails ; Gérer ses mails avec méthode ; Rédiger rapidement un mail percutant. Il sera ainsi capable de : Faire le point sur son mode de gestion des mails ; Regrouper et planifier le temps consacré aux mails ; Les traiter de manière méthodique et rapide ; Les classer et les archiver de manière à retrouver les informations nécessaires au moment voulu ; Optimiser son temps et celui des autres lors de la rédaction des mails : les rédiger de manière efficace et facile à lire pour ne pas avoir à (ré)expliquer des informations déjà transmises. - Nombre de page(s) : 1 vol. (71 p.) - Poids : 70g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Paperback. Condizione: OKAZ. Planifier son temps est indispensable pour agir en fonction de ses objectifs et non en fonction des sollicitations ou envies du moment. Cependant, planifier n'est pas non plus organiser son temps de manière rigide, ce qui empêcherait d'être réactif aux urgences et aux opportunités du moment. Lorsqu'on planifie, il est important de garder la souplesse pour pouvoir, au fur et à mesure, ajuster au mieux l'usage de son temps à ses objectifs mais aussi aux imprévus.Le lecteur trouvera les outils pour : Planifier son temps ; Bien utiliser son agenda ; Prévoir un moment pour faire le débriefing de sa semaine.Il sera ainsi capable de : Avoir une parfaite visibilité des tâches à accomplir ; Planifier ses activités en tenant compte de ses objectifs ; Utiliser les outils de gestion du temps qui lui conviennent (plan d'action, stock de travail, planning de la semaine, planning quotidien, agenda.) ; Ajuster au mieux l'usage de son temps au quotidien ; Faire le débriefing de sa semaine. - Nombre de page(s) : 1 vol. (70 p.) - Poids : 62g - Langue : fre - Genre : Management et Ressources humaines Le succès en poche.

Paperback. Condizione: OKAZ. L'objet de ce livre est d'aider les entreprises à réfléchir à la réorganisation de leur politique de prix à l'heure de l'euro. - Nombre de page(s) : 204 p. - Poids : 0g - Langue : fre - Genre : Marketing, Commercial, Publicité Demos marketing-action commerciale.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. Ex library copy with usual stamps & stickers.

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: VeryGood. Most items will be dispatched the same or the next working day.