9780071806305 - driven to delight: delivering world-class customer experience the mercedes-benz way di michelli, joseph a. (55 risultati)
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Da: Orion Tech, Kingwood, TX, U.S.A.Orion Tech
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hardcover. Condizione: Good.
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Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.World of Books (was SecondSale)
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Condizione: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.World of Books (was SecondSale)
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EUR 3,99
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Condizione: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Da: Dream Books Co., Denver, CO, U.S.A.Dream Books Co.
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EUR 4,72
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Condizione: good. Gently used with minimal wear on the corners and cover. A few pages may contain light highlighting or writing, but the text remains fully legible. Dust jacket may be missing, and supplemental materials like CDs or codes may not be included. May be ex-library with library markings. Ships promptly.
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Da: MERS Goodwill-Kansas City, Blue Springs, MO, U.S.A.MERS Goodwill-Kansas City
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Buono
EUR 1,60
EUR 3,43 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Condizione: good. The book has been read but is in good condition. It has very minimal damage to the cover, including scuff marks, but no holes or tears. The dust jacket for hard covers may not be included. The binding has minimal wear. The majority of pages are undamaged with minimal creasing or tearing, minimal pencil underlin…ing of text, no highlighting of text, and no writing in the margins. There are no missing pages. See the seller's listing for full details and a description of any imperfections.
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Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.ThriftBooks-Atlanta
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EUR 6,35
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Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. Former library book; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Da: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, U.S.A.ThriftBooks-Phoenix
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EUR 6,35
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Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Da: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, U.S.A.ThriftBooks-Reno
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EUR 6,35
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Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.ThriftBooks-Atlanta
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Molto buono
EUR 6,35
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Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.ThriftBooks-Dallas
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EUR 6,35
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Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Da: BooksRun, Philadelphia, PA, U.S.A.BooksRun
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Molto buono
EUR 8,25
Spedizione gratuitaSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: Very Good. 1. With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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Da: Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, Racine, WI, U.S.A.Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Buono
EUR 5,72
EUR 2,57 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Condizione: good. Book is considered to be in good or better condition. The actual cover image may not match the stock photo. Hard cover books may show signs of wear on the spine, cover or dust jacket. Paperback book may show signs of wear on spine or cover as well as having a slight bend, curve or creasing to it. Book should ha…ve minimal to no writing inside and no highlighting. Pages should be free of tears or creasing. Stickers should not be present on cover or elsewhere, and any CD or DVD expected with the book is included. Book is not a former library copy.
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Da: Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, Racine, WI, U.S.A.Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago
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EUR 6,48
EUR 2,57 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Condizione: acceptable. Book is considered to be in acceptable condition. The actual cover image may not match the stock photo. Book may have one or more of the following defects: noticeable wear on the cover dust jacket or spine; curved, dog eared or creased page s ; writing or highlighting inside or on the edges; sticker s or…other adhesive on cover; CD DVD may not be included; and book may be a former library copy.
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Da: Cloud Runner Books, Minneapolis, MN, U.S.A.Cloud Runner Books
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Ottimo
EUR 7,50
EUR 5,15 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: Fine. Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (0), Vol. 0 by Joseph Michelli. McGraw Hill, 2015. 304pp. Language: English. Condition Notes: Signed by the author. Light shelfwear without any other signs of wear or use.
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- Firmato
Da: The Warm Springs Book Company, Fremont, CA, U.S.A.The Warm Springs Book Company
Contatta il venditoreVenditore con 4 stelleCondizione: Usato - Ottimo
EUR 9,68
EUR 3,85 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: Fine. A fine copy in a fine mylar protected DJ. 2nd printing. Inscribed (not personalized ) and signed by the author on the front endpaper. DJ has some minor general wear. Illustrated. 8vo; 304 pages. Inscribed by Author(s).
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Da: Fergies Books, Marietta, GA, U.S.A.Fergies Books
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Ottimo
EUR 8,80
EUR 7,71 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: Fine.
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (BUSINESS BOOKS)
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Da: AwesomeBooks, Wallingford, Regno UnitoAwesomeBooks
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EUR 14,53
EUR 4,81 spedizioneSpedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Hardcover. Condizione: Very Good. Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (BUSINESS BOOKS) This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged.… This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping.
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Da: Kurtis A Phillips Bookseller, Roswell, GA, U.S.A.Kurtis A Phillips Bookseller
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EUR 17,68
EUR 3,82 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: Very Good. Condizione sovraccoperta: Very Good. Limited Numbered First Edition. Black-boards hardback with an unclipped dust jacket now protected in a new archival-quality, removable Mylar plastic cover. Signed and numbered (2482/3000) on the front free page on a Mercedes-Benz USA bookplate, with absolutel…y no further inscription, by the author. This copy has a "read-only-once-or-twice" look & feel with no crushes to the boards' corners. Stored in sealed plastic protection and mailed (bubble-wrapped) in a sturdy Jiffy Rigi Bag envelope. We ship daily from Roswell, Ga. Serving satisfied customers since 1999. Signed by the Author on a Book.
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (BUSINESS BOOKS)
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Da: Bahamut Media, Reading, Regno UnitoBahamut Media
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Hardcover. Condizione: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you ar…e not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping.
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Da: GridFreed, San Diego, CA, U.S.A.GridFreed
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Nuovo
EUR 16,75
EUR 5,96 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
hardcover. Condizione: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title.
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- Prima edizione
- Firmato
Da: ReadAmericaBooks, Holland, MI, U.S.A.ReadAmericaBooks
Contatta il venditoreVenditore con 4 stelleCondizione: Usato - Ottimo
EUR 17,68
EUR 5,15 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: Fine. Condizione sovraccoperta: Fine. 1st Edition. 254+ pp. Book/dust jacket condition: Fine/Fine. 1st Ed., 1st Printing/First Edition, First Printing. Flat signed by author to bookplate applied to ffep. All orders are processed and shipped from MI or WI, USA. Signed by Author(s).
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (BUSINESS BOOKS)
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Da: Orbiting Books, Hereford, Regno UnitoOrbiting Books
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EUR 12,48
EUR 14,00 spedizioneSpedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
hardcover. Condizione: Very Good. Condizione sovraccoperta: Includes dust jacket. Unused, slight bumps to edges and scratches to dust jacket Appears unread, may have minor damage from transit/storage. Next day dispatch from the UK (Mon-Fri). Please contact us with any queries.
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Da: GoldBooks, Denver, CO, U.S.A.GoldBooks
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EUR 23,88
EUR 4,72 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: new. New Copy. Customer Service Guaranteed.
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (BUSINESS BOOKS)
- Rilegato
- Prima edizione
- Firmato
Da: Callaghan Books South, New Port Richey, FL, U.S.A.Callaghan Books South
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EUR 18,56
EUR 11,16 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Hardcover. Condizione: As New. Condizione sovraccoperta: As New. 1st Edition. Larger, sturdy book, black covers, very bright silver lettering on spine, 282 pages plus a brief biographical note and ads. On first front end paper in black felt-tip pen on white sticker : Delight! Josephy Michelli." DJ glossy black background to most… of front, spine and back borders, a raised Mercedes-Benz logo with stippled design at top front, gray at center back with praise. DJ and book, both As New. Signed by Author(s).
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Da: upickbook, Daly City, CA, U.S.A.upickbook
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Nuovo
EUR 25,94
EUR 6,85 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
hardcover. Condizione: New.
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Da: California Books, Miami, FL, U.S.A.California Books
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EUR 34,47
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Condizione: New.
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Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.GreatBookPrices
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EUR 34,68
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Condizione: New.
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Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.GreatBookPrices
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EUR 34,68
EUR 2,27 spedizioneSpedito in U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Condizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Da: Rarewaves USA, HEBRON, KY, U.S.A.Rarewaves USA
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EUR 40,73
Spedizione gratuitaSpedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Hardback. Condizione: New. A firsthand look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization.Driven to Delight offers an exclusive, behind-the-scenes look at CEO Steve Cannon and his leadership team's ambitious, multi-pronged strategy to elevate the company's customer experience to bes…t-in-class across all brands and industries.The author reveals how leaders within the organization drove the transformation of the operational and cultural environments at Mercedes-Benz through their strategic vision, Driven to Delight. Nowhere else can you find this in-depth, all-access look at senior leadership's vision, strategy, and tactical steps to create and sustain the wide-sweeping actions needed to deliver a customer experience that lives up to the company's brand promise, "the best or nothing.".
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way (BUSINESS BOOKS)
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Da: Orbiting Books, Hereford, Regno UnitoOrbiting Books
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EUR 27,58
EUR 14,00 spedizioneSpedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 3 disponibili
hardcover. Condizione: Fine. Condizione sovraccoperta: Includes dust jacket. Bumped edges. Slight Scratches on Dust Jacket/cover. 1 copy has no dustjacket Appears unread, may have minor superficial marking. Next day dispatch from the UK (Mon-Fri). Please contact us with any queries.
