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9780412610103 - Delighting Customers: How to build a customer-driven organization di Donovan, Peter; Samler, Timothy (19 risultati)
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Valutazione venditore
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Delighted Customers : How to Build a Customer-Driven Organization
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 8,51
Spedizione EUR 5,86
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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EUR 3,03
Spedizione EUR 15,95
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,550grams, ISBN:9780412610103.
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EUR 3,03
Spedizione EUR 15,95
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,550grams, ISBN:9780412610103.
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Delighted Customers : How to Build a Customer-Driven Organization
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Delighting Customers : How to Win and Retain Loyal Customers
Da: Philip Emery, Bridlington, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 6,99
Spedizione EUR 26,97
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHard Cover In a Dust Jacket. Condizione: Fine. Condizione sovraccoperta: Fine. Reprint. 8vo, 243 pages, not illustrated.
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Delighting Customers: How to build a customer-driven organization
Da: BooksRun, Philadelphia, PA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: Very Good. 1994. With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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Delighting Customers: How to build a customer-driven organization
Da: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 13,61
Spedizione EUR 37,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: wie neu - gebraucht. Gebundene Ausgabe 243 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 1, wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Springer , 1994-10-31 243 S. , Delighting Customers: How to build a customer-driven organization, Donovan, Peter and Timothy Samler.
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Delighting Customers: How to build a customer-driven organization
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 117,02
Spedizione EUR 14,05
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. In.
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Delighting Customers : How to Build a Customer-Driven Organization
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New.
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Delighting Customers : How to Build a Customer-Driven Organization
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 117,01
Spedizione EUR 17,59
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Delighting Customers
Da: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 147,89
Spedizione gratuita
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. 1994 ed. Our two organizations, Northern Telecom Europe Limited and Oracle Corporation UK Limited, share a number of things in common. Both are striving to become world class in markets where technology is moving fast and market change is moving even faster. Both are responding urgently to the challenge of meeting the current requirements - and anticipating the future needs - of customers at the international, national and local level. We both recognize that customer and employee satisfaction now rank with market share as measures for business success. We accept that there are clear links between delighted customers and profitability, customer loyalty and long-term survival. We are committed to achieving excellence, both as business partners and as employers. There is already strong co-operation between the growing number of professionals in this field as they work together and exchange experiences for benchmarking and best practice studies. In this spirit of collaboration, we have encouraged Peter Donovan and Timothy Samler to share some of our early experiences with our customer-driven programmes and to stimulate further debate. Their book provides a wealth of guidance for any organization that has set its sights on delighting its customers and becoming customer-driven. The ten step approach to delighting customers breaks new ground and offers a blueprint for others to follow. It exemplifies the practical approach that is taken throughout the book.
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Condizione: New. pp. 264.
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Delighting Customers : How to Build a Customer-Driven Organization
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 188,41
Spedizione EUR 17,59
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Delighting Customers: How to build a customer-driven organization
Da: Mispah books, Redhill, SURRE, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 178,76
Spedizione EUR 29,32
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Like New. Like New. book.
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Delighting Customers : How to Build a Customer-Driven Organization
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Delighting Customers
Da: Rarewaves.com UK, London, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 139,31
Spedizione EUR 76,22
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. 1994 ed. This book provides a comprehensive guide to satisfying customers by taking a practical step-by-step approach and exploring different kinds of service provision. Each chapter is supported by specific case studies and examples of best practice in Europe. This book should be of interest to executives and senior managers in European organizations, quality professionals in service and manufacturing sectors.
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EUR 93,00
Spedizione EUR 48,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloGebunden. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Our two organizations, Northern Telecom Europe Limited and Oracle Corporation UK Limited, share a number of things in common. Both are striving to become world class in markets where technology is moving fast and market change is moving even faster. Both ar.
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Delighting Customers
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 151,55
Spedizione EUR 7,62
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Print on Demand pp. 264 52:B&W 6.14 x 9.21in or 234 x 156mm (Royal 8vo) Case Laminate on White w/Gloss Lam.
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Delighting Customers
Da: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 154,90
Spedizione EUR 9,95
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 264.
