9780470047460 - business process management and the balanced scorecard: focusing processes on strategic drivers di smith, ralph f. (16 risultati)
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Hardcover. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: New. New. : Business Process Management and the Balanced Scorecard : Focusing Processes on Strategic Drivers (0), Vol. 0 by Ralph F. Smith. Wiley, 2006. 240pp. Language: English.
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