9780470444580 - business process mapping: improving customer satisfaction di jacka, j. mike; keller, paulette j. (32 risultati)
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Gebunden. Condizione: New. J. Mike Jacka, CPA, CIA, CFE, CPCU, has over twenty-five years experience in internal audit. In his current role as Senior Audit Manager over Special Projects at Farmers Audit Insurance, he identifies and develops processes, programs, and procedures that h.
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