9780470848920 - global account management: creating value di hennessey, hubert d.; jeannet, jean-pierre (28 risultati)
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Hardcover. Condizione: Very Good. Global Account Management: Creating Value This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked afte…r thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .
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Condizione: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. Clean from markings. In good all round condition. Dust jacket in good condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISB…N:9780470848920.
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Condizione: New. If you buy a new BMW you may be surprised as much by the ownera s manual as by the car itself. Thin, personalized, and containing information only on the features you have selected in the language you speak, it is the result of a yeara s collaboration with Xerox that has radically improved the product and decima…ted costs. Num Pages: 270 pages, Illustrations. BIC Classification: KFFM; KJK; KJM. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 238 x 162 x 21. Weight in Grams: 522. . 2003. 1st Edition. Hardcover. . . . .
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Da: California Books, Miami, FL, U.S.A.California Books
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Gebunden. Condizione: New. Dr. H. David Hennessey is currently an Associate Professor of Marketing and International Business at Babson College, Wellesley, MA. USA. He is an Associate of Ashridge, UK, and has taught at IMD, Lausanne, Switzerland.Prior to this he was the Director of M.
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Hardcover. Condizione: new. Hardcover. If you buy a new BMW you may be surprised as much by the owner's manual as by the car itself. Thin, personalized, and containing information only on the features you have selected in the language you speak, it is the result of a year's collaboration with Xerox that has radically improved th…e product and decimated costs. It is just one example of the new organizational structures and processes being developed at leading companies to serve the global marketplace. As firms realize that dealing with global customers is not simply an extension of key account management, their most common response is to launch a formal global account management initiative. Done well this is powerful and effective; however without proper planning it can spell disaster. Drawing on widely accepted 'key success factors' for global account management as well as new elements revealed by their research, David Hennessy and Jean-Pierre Jeannet redefine the process global account management around the premise that sustainable value springs only from an expert understanding of the customer's industry, its structure and its strategy. The book covers all critical aspects of the topic (the planning process, account selection, team building, executive support, global IT requirements, compensation structures and more) and draws on interviews with top global account managers at leading companies including IBM, Cable and Wireless, Siemens, HP, Guinness, Cisco, and Procter & Gamble. If you buy a new BMW you may be surprised as much by the ownera s manual as by the car itself. Thin, personalized, and containing information only on the features you have selected in the language you speak, it is the result of a yeara s collaboration with Xerox that has radically improved the product and decimated costs. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
