9780521812436 - rethinking performance measurement: beyond the balanced scorecard di meyer, marshall w. (25 risultati)
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Hardcover. Condizione: new. Hardcover. Performance measurement remains a vexing problem for business firms and other kinds of organizations. This book explains why: the performance we want to measure (long-term cash flows, long-term viability) and the performance we can measure (current cash flows, customer satisfaction, etc.) a…re not the same. The 'balanced scorecard', which has been widely adopted by US firms, does not solve these underlying problems of performance measurement and may exacerbate them because it provides no guidance as to how to combine dissimilar measures into an overall appraisal of performance. A measurement technique called activity-based profitability analysis (ABPA) is suggested as a partial solution, especially to the problem of combining dissimilar measures. ABPA estimates the revenue consequences of each activity performed for the customer, allowing firms to compare revenues with costs for these activities and hence to discriminate between activities that are ultimately profitable and those that are not. A study on the problems of performance measurement systems. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
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Buch. Condizione: Neu. Rethinking Performance Measurement | Beyond the Balanced Scorecard | Marshall W. Meyer | Buch | Gebunden | Englisch | 2008 | Cambridge University Press | EAN 9780521812436 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on De…mand.
