9780814471630 - winning behavior - what the smartest, most successful companies do differently di bacon (12 risultati)
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Hardback. Terry R. Bacon, Amacom. Winning Behavior gives companies a new way to increase business: by "outbehaving" rivals so that customers see a positive behavioral difference at every customer touchpoint - from product development and branding to bids and proposals, service, and much more. It is this company-wide Behavioral D…ifferentiation that breeds lasting customer loyalty by allowing any company to distinguish itself from competitors in a tough, crowded market. Hardback.
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