Isbn: 9780890066409 - inbound call centers: design, implementation, and management (15 risultati)
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Hard Cover. First Edition. Pictorial hard covers, ownership stamp and label on front free end paper, otherwise fine, pp xiv,172. Size: 16x24cm.
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Condizione: New. InhaltsverzeichnisApproach problems encountered call centre design what this book is not what this book is terms and concepts penalties for not developing a call centre strategy issues facing the call centre specialist.
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