9781137375452 - measuring customer experience: how to develop and execute the most profitable customer experience strategies di klaus, philipp (23 risultati)
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Condizione: Wie neu - gebraucht. Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 1, Wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Palgrave Macmillan , 2015 , Measuring Customer Experience. How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies, Philipp Klaus, 1137375450, BU381613.
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Condizione: New. Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective custom…er experience management. Num Pages: 180 pages, 6 figures, 12 black & white tables. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 144 x 217 x 14. Weight in Grams: 356. . 2014. 2015th Edition. Hardcover. . . . .
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Lingua: Inglese
Editore: Springer Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UK, Palgrave Macmillan, 2014
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Buch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this bookoffers a simple but thorough guide on how to master the challenges of th…e market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management. 166 pp. Englisch.
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt.    Dr Philipp Phil Klaus is Professor of Customer Experience and Marketing Strategy, founder of Dr. Phil Klaus & Associates Consulting, and holds multiple visiting professorships around the globe. His areas o…f expertise include customer expe.
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Buch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the m…arket, and how to deliver superior performance through effective customer experience management.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 184 pp. Englisch.
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Buch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this bookoffers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the mar…ket, and how to deliver superior performance through effective customer experience management.
