Isbn: 9781138718432 - re-organising service work: call centres in germany and britain (17 risultati)
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Re-organising Service Work: Call Centres in Germany and Britain: Call Centres in Germany and Britain
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Re-organising Service Work: Call Centres in Germany and Britain: Call Centres in Germany and Britain
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Re-organising Service Work: Call Centres in Germany and Britain: Call Centres in Germany and Britain
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Karen A. Shire, Ursula Holtgrewe, Christian KerstThis title was first published in 2002. Call centres are a type of service work that stand at the interface between corporations and consumers. They exemplify more general tendencies present within servic.…
