Isbn: 9781349282494 - service is front stage: positioning services for value advantage (17 risultati)
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Service is Front Stage | Positioning Services for Value Advantage | J. Teboul | Taschenbuch | INSEAD Business Press | xi | Englisch | 2016 | Palgrave Macmillan | EAN 9781349282494 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.…
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. JAMES TEBOUL is a professor at INSEAD, France in the field of Operations and Service Management. His main areas of research are supply chain management, quality management and management of services. Teboul has been the Director of the INSEAD International .…
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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This book contains a simple but powerful definition of services based upon a separation between back-stage and front-stage activities. Services deal with front interactions, production and manufacturing with back-stage operations. Teboul uses this distinction to systematically explore the important issues of the field.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 176 pp. Englisch.…
