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9781480838352 - Why?: Because You Get Paid to Smile and Serve di Humler, Martha (12 risultati)
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Valutazione venditore
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Why?: Because You Get Paid to Smile and Serve
Lingua: Inglese
Editore: Archway Publishing (edition ), 2016
ISBN 10: 1480838357 ISBN 13: 9781480838352
Da: BooksRun, Philadelphia, PA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: Very Good. Goodway, Simon (illustratore). With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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EUR 35,25
Spedizione gratuita
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore).
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Why?: Because You Get Paid to Smile and Serve
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 32,45
Spedizione EUR 13,87
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Goodway, Simon (illustratore). In.
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EUR 38,31
Spedizione EUR 48,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloGebunden. Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore). Klappentextrnrn Why? is filled with relatable rants about a subject Martha Humler knows well: customer service. My wish is one day stories like these will be few and far between-but in the meantime, I hope Martha s book gives you a giggle. nnn-K.
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EUR 32,44
Spedizione EUR 75,26
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore).
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Why? : Because You Get Paid to Smile and Serve
Lingua: Inglese
Editore: Author Solutions Inc Nov 2016, 2016
ISBN 10: 1480838357 ISBN 13: 9781480838352
EUR 45,99
Spedizione EUR 62,10
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloBuch. Condizione: Neu. Goodway, Simon (illustratore). Neuware - 'Why is filled with relatable rants about a subject Martha Humler knows well: customer service. My wish is one day stories like these will be few and far between-but in the meantime, I hope Martha's book gives you a giggle.'Ken Blanchard, coauthor of The One Minute Manager®, Legendary Service, and Raving Fans'Martha's stories are a lighthouse of actionable insights for service professionals that are swimming in a sea of mediocrity.'Dr. John Timmerman, Chief Scientist, Customer Experience & Innovation, GallupWe're all consumers, which means we've all been frustrated by poor customer service.Martha Humler, who spent her career in retail and advertising and is married to one of the kings of customer service-an executive with the Ritz-Carlton Hotel Co.-shares her frustrations about mediocre customer service in a series of vignettes.Along the way, she delivers common-sense tips and strategies that managers, leaders, and companies can use to cultivate a culture that revolves around customer service. In fact, this is one book business owners should provide to all staff. Topics include: self-checkouts and why they might not be the best way to slash costs; ways to keep delivering service after the sale; providing small amenities-like bread at restaurants-that build goodwill; and ways consumers can speak up to demand better customer service.If you've ever left a drive-through window only to discover missing items, received items from an online purchase that look nothing like what you ordered or are tired of long-winded answering messages with dozens of prompts, then you'll laugh out loud at these relatable rants.
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Why Because You Get Paid to Smile and Serve
Da: PBShop.store US, Wood Dale, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 35,25
Spedizione gratuita
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHRD. Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore). New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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Why Because You Get Paid to Smile and Serve
Da: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 32,57
Spedizione EUR 4,82
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHRD. Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore). New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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Why?
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 35,58
Spedizione EUR 7,53
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Goodway, Simon (illustratore). Print on Demand pp. 170.
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Why?
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore). Print on Demand pp. 170.
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EUR 35,78
Spedizione EUR 9,95
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Goodway, Simon (illustratore). PRINT ON DEMAND pp. 170.
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Why?: Because You Get Paid to Smile and Serve
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 36,65
Spedizione EUR 17,17
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Goodway, Simon (illustratore). This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
