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9781532035968 - Introduction to Service: What It Is and What It Should Be di Katzan, Harry (15 risultati)
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Introduction to Service : What It Is and What It Should Be
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 10,78
Spedizione EUR 2,29
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Introduction to Service : What It Is and What It Should Be
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 18,86
Spedizione EUR 2,29
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Introduction to Service: What It Is and What It Should Be
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 18,51
Spedizione EUR 13,88
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Introduction to Service
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 15,19
Spedizione EUR 17,94
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 10 disponibili
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Introduction to Service : What It Is and What It Should Be
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 16,30
Spedizione EUR 17,38
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Introduction to Service : What It Is and What It Should Be
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 17,43
Spedizione EUR 17,38
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Introduction to Service
Da: PBShop.store US, Wood Dale, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 21,30
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Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Introduction to Service: What It Is and What It Should Be
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 14,71
Spedizione EUR 7,53
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
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Introduction to Service: What It Is and What It Should Be
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. Print on Demand pp. 124.
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Introduction to Service
Da: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 20,12
Spedizione EUR 4,82
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Introduction to Service: What It Is and What It Should Be
Da: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 15,09
Spedizione EUR 9,95
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 124.
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Introduction to Service
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 17,44
Spedizione EUR 14,75
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days 198.
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EUR 17,65
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EUR 20,06
Spedizione EUR 60,84
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - A service is a client/provider interaction that creates and captures value for both participants. We use service in several aspects of our lives, including business, government, education, health care, and religion. But what exactly are the best practices, principles, and theories of service The actual study of service science is a relatively new field, but it is one that can open the door to a better understanding of this essential part of our lives. In this invaluable guide, Harry Katzan Jr., director of the Service Institute of Hilton Head, offers a concise, readable examination of how managers can use information about services to construct a better customer environment. Harry Katzan Jr. believes that the characteristics of a service process determine its efficacy in solving real-world problems. He disseminates these characteristics and provides a clearer view to help managers pinpoint the exact issues they need to tackle. Informative chapters include the following: - Service Concepts - Service Systems - Information Services - Service Management - Service Business With a comprehensive bibliography, detailed footnotes, and a highly engaging writing style, Introduction to Service is perfect for the professional and the layman alike. Discover how you can put information about services to work for you!
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EUR 16,60
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Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Introduction to Service | Harry Katzan Jr | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2017 | iUniverse | EAN 9781532035968 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
