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9781593700539 - Customer Service: Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs di Mclean-conner, Penni (19 risultati)
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Spedizione gratuita
Paese del venditore
Valutazione venditore
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Customer Service: Utility Style
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Customer Service: Utility Style
Da: Upward Bound Books, VALRICO, FL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: acceptable. This item is worn. May have signs of wear this may include aesthetic issues such as scratches, dents and worn corners. All pages and the cover are intact, but the dust cover may be missing. Pages may include moderate to heavy number of notes and highlighting, but the text is not obscured or unreadable.
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Customer Service : Utility Style: Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Customer Service : Utility Style: Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 9,74
Spedizione EUR 5,79
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Affare
EUR 5,84
Spedizione EUR 20,50
Spedito da Francia a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Bon. Edition 2005. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Edition 2005. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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hardcover. Condizione: As New.
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Condizione: new.
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Customer Service: Utility Style
Da: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
hardcover. Condizione: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
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Customer Service
Da: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 98,93
Spedizione EUR 5,81
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloHRD. Condizione: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New.
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Customer Service
Da: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 110,65
Spedizione gratuita
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Successful utility customer service leaders are providing great service while reducing costs. This primer for customer service leaders at all levels outlines successful techniques for creating a customer focused culture, taking costs out of the business and maximizing technology, processes and efficiency. Readers of this book will find easy to implement, proven best practices combined with thoughtful discussions on current strategies and innovations. Additionally insights and case studies from successful utility leaders will amplify the challenges of successfully implementing these best practices. Readers of this book will learn how to: . Build an aligned motivated team . Offer new services and products to meet your customers' needs . Reduce unbilled losses in your meter to cash cycle . Create effective channel management . Define, measure and map your key customer service processes . Utilize workforce management tools.
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Customer Service: Utility Style
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 99,02
Spedizione EUR 10,50
Spedito da Irlanda a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Num Pages: 250 pages. BIC Classification: KJSU. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 237 x 177 x 23. Weight in Grams: 581. . 2005. Hardcover. . . . .
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 98,92
Spedizione EUR 17,37
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Customer Service: Utility Style
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 110,58
Spedizione EUR 19,52
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
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Customer Service: Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 118,06
Spedizione EUR 14,47
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Brand New. 325 pages. 9.00x6.00x0.75 inches. In Stock.
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Customer Service: Utility Style
Da: Kennys Bookstore, Olney, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Num Pages: 250 pages. BIC Classification: KJSU. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 237 x 177 x 23. Weight in Grams: 581. . 2005. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 116,87
Spedizione EUR 17,37
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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EUR 102,55
Spedizione EUR 75,26
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Successful utility customer service leaders are providing great service while reducing costs. This primer for customer service leaders at all levels outlines successful techniques for creating a customer focused culture, taking costs out of the business and maximizing technology, processes and efficiency. Readers of this book will find easy to implement, proven best practices combined with thoughtful discussions on current strategies and innovations. Additionally insights and case studies from successful utility leaders will amplify the challenges of successfully implementing these best practices. Readers of this book will learn how to: . Build an aligned motivated team . Offer new services and products to meet your customers' needs . Reduce unbilled losses in your meter to cash cycle . Create effective channel management . Define, measure and map your key customer service processes . Utilize workforce management tools.
