9781640951532 - the cult of the customer: create an amazing customer experience that turns satisfied customers into customer evangelists di hyken, shep (36 risultati)
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Condizione: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Condizione: acceptable. Used - Acceptable: All pages and the cover are intact, but shrink wrap, dust covers, or boxed set case may be missing. Pages may include limited notes, highlighting, or minor water damage but the text is readable. Pages may include limited notes and highlighting, but the text cannot be obscured or unreada…ble. Any access codes or passwords originally included with the book may be expired, used or no longer valid. Image is stock photo and cover art edition may be different than pictured.
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Paperback. Condizione: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
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Paperback. Condizione: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.GreatBookPrices
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Paperback or Softback. Condizione: New. The Cult of the Customer: Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers Into Customer Evangelists. Book.
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Paperback. Condizione: New. Not for Online, New Edition, Updated and Revised.
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Da: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, U.S.A.Grand Eagle Retail
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Paperback. Condizione: new. Paperback. In todays competitive business climate, you cant just satisfy your customers. You have to be better than that, giving them experiences that they wont forget. Author Shep Hyken has spent thirty years studying great companies and the evangelists they create. In The Cult of the Customer, Hyken… shows how to design a strategy that leads both customers and employees through five distinct cultural phases from "uncertainty" to "amazement." By presenting dozens of case studies that show how great companies made this journey, Hyken identifies the critical internal and external changes that allowed them to build a Cult of the Customer and shows how you can do it too. Hykens message is both powerful and timely: the happier your customers and employees are, the more successful your company will be. The Cult of the Customer is your guide to creating a customer-focused culture that turns satisfied customers into customer evangelists. Earlier edition published in 2009 by John Wiley & Sons. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Da: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Regno UnitoRarewaves.com USA
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Nuovo
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Paperback. Condizione: New. Not for Online, New Edition, Updated and Revised.
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Da: Hamelyn, Madrid, M, SpagnaHamelyn
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EUR 12,99 spedizioneSpedito da Spagna a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Condizione: Muy bueno. : En el competitivo clima empresarial actual, no basta con satisfacer a tus clientes. Tienes que ser mejor que eso, ofreciéndoles experiencias que no olvidarán. El autor Shep Hyken ha pasado veinticinco años estudiando grandes empresas y los evangelistas que crean. En El Culto al Cliente, Hyken muestra cóm…o diseñar una estrategia que lleve tanto a los clientes como a los empleados a través de cinco fases culturales distintas: desde la "incertidumbre" hasta el "asombro". Al presentar docenas de estudios de casos que muestran cómo las grandes empresas hicieron este viaje, Hyken identifica los cambios internos y externos críticos que les permitieron construir un Culto al Cliente, y muestra cómo puedes hacerlo tú también. El mensaje de Hyken es a la vez poderoso y oportuno: cuanto más felices sean tus clientes y empleados, más éxito tendrá tu empresa. El Culto al Cliente es tu guía para crear una cultura centrada en el cliente que convierta a los clientes satisfechos en evangelistas del cliente. EAN: 9781640951532 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Cult of the Customer Autor: Shep Hyken Idioma: en.
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Da: medimops, Berlin, Germaniamedimops
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Da: Revaluation Books, Exeter, Regno UnitoRevaluation Books
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Paperback. Condizione: Brand New. new upd edition. 280 pages. 8.75x6.00x0.75 inches. In Stock.
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Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandaKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.
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Condizione: New. 2020. Updated, Revised ed. paperback. . . . . .
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Da: Russell Books, Victoria, BC, CanadaRussell Books
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Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno UnitoGreatBookPricesUK
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EUR 17,41 spedizioneSpedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Condizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Da: Kennys Bookstore, Olney, MD, U.S.A.Kennys Bookstore
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