9781774072899 - service operations management di pardillo, jonah c. (14 risultati)
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Paperback. Condizione: New. Service Operations Management gives an introduction to service operations management and also talks about the customer experiences and satisfaction. It elaborates on the improvement of service processes and talks about the networking and technology. Also discussed in the book is the performance manage…ment in service operations, strategic changes and its management, innovations and their relationship with the service development and supply chain management and its role in service operations management. These give deep insights on the subject matter in order to provide good understanding of it.
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Paperback. Condizione: New. Service Operations Management gives an introduction to service operations management and also talks about the customer experiences and satisfaction. It elaborates on the improvement of service processes and talks about the networking and technology. Also discussed in the book is the performance manage…ment in service operations, strategic changes and its management, innovations and their relationship with the service development and supply chain management and its role in service operations management. These give deep insights on the subject matter in order to provide good understanding of it.
