9781806861385 - digital harmony: building tech and human touch di sharma, robin (12 risultati)
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Hardcover. Condizione: new. Hardcover. Digital Harmony: Building Tech and Human Touch explores the delicate balance between technology and humanity in a rapidly evolving digital world. Rooted in luxury hospitality excellence, the book combines powerful storytelling, real-world insights, and practical frameworks to show how organ…izations can use AI, automation, and data to enhance - not replace - human connection.Designed for academia and industry across retail, healthcare, and service sectors, this book speaks to anyone shaping customer experiences in a digital-first world. It bridges theory and practice, offering a global perspective on service strategy and customer experience design in the age of digital transformation. Readers will discover why customers remember feelings more than features, how empathy drives loyalty, and why the future belongs to those who can blend digital intelligence with human intuition. In a world powered by algorithms, the real advantage is staying human. Digital Harmony: Building Tech and Human Touch explores the delicate balance between technology and humanity in a rapidly evolving digital world. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
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Buch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Digital Harmony: Building Tech and Human Touch explores the delicate balance between technology and humanity in a rapidly evolving digital world. Rooted in luxury hospitality excellence, the book combines powerful storytelling, real-world insi…ghts, and practical frameworks to show how organizations can use AI, automation, and data to enhance - not replace - human connection. Designed for academia and industry across retail, healthcare, and service sectors, this book speaks to anyone shaping customer experiences in a digital-first world. It bridges theory and practice, offering a global perspective on service strategy and customer experience design in the age of digital transformation. Readers will discover why customers remember feelings more than features, how empathy drives loyalty, and why the future belongs to those who can blend digital intelligence with human intuition. In a world powered by algorithms, the real advantage is staying human.
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Buch. Condizione: Neu. Digital Harmony | Robin Sharma | Buch | Englisch | 2026 | Emerald Publishing Limited | EAN 9781806861385 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
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