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9781949005141 - Customer Service di Robison, Cliff (14 risultati)
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Lingua: Inglese
Editore: Rock and Fire Press 8/16/2021, 2021
ISBN 10: 1949005143 ISBN 13: 9781949005141
Da: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
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Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
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Customer Service
Lingua: Inglese
Editore: Rock and Fire Press 2021-08-16, 2021
ISBN 10: 1949005143 ISBN 13: 9781949005141
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
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Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
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Da: PBShop.store US, Wood Dale, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
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Da: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
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Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
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Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
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Aggiungi al carrelloCondizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. KlappentextCliff Robison has been involved in the hospitality industry and related customer-service fields for more than thirty years. During that time he has been a customer-service worker, a manager, a senior manager, and a customer. I.
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Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Cliff Robison has been involved in the hospitality industry and related customer-service fields for more than thirty years. During that time he has been a customer-service worker, a manager, a senior manager, and a customer. In twenty-five thousand words, on seventy pages, he spells out what he has learned about customer service, from the three-fold perspectives of staff, management, and the public.How do you deal with an angry customer Is it alright to be polite but firm with a guest's request Is it ever alright to say 'No ' How can you become the best table waiter in the world What do you do if you are called about an elevator that has malfunctioned, when you are among the people trapped in the elevator How hard should it really be to buy chocolate truffles These, and many other questions, are addressed in this small book, which is nicely portable, in case it should occur to you to leave one on your table after a meal out (preferably with a tip). Also, this book is the perfect thickness for leveling tables in restaurants.
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Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Customer Service | Cliff Robison | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2021 | Rock and Fire Press | EAN 9781949005141 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
