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9781953349262 - Designing Service Processes to Unlock Value di Field, Joy M. (20 risultati)
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 23,68
Spedizione EUR 2,30
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: California Books, Miami, FL, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 26,06
Spedizione gratuita
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 23,72
Spedizione EUR 2,30
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Designing Service Processes to Unlock Value
Lingua: Inglese
Editore: MP-BEP Business Expert Press, 2020
ISBN 10: 1953349269 ISBN 13: 9781953349262
Da: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 30,36
Spedizione EUR 4,79
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 15 disponibili
Aggiungi al carrelloPAP. Condizione: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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Designing Service Processes to Unlock Value (eng)
Da: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Valutazione del venditore 3 su 5 stelle
EUR 29,32
Spedizione EUR 5,50
Spedito da Italia a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 31,95
Spedizione EUR 11,52
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Brand New. 3rd edition. 150 pages. 9.02x5.98x0.39 inches. In Stock.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 32,67
Spedizione EUR 10,50
Spedito da Irlanda a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 29,72
Spedizione EUR 17,28
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 29,99
Spedizione EUR 17,28
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: Kennys Bookstore, Olney, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 41,32
Spedizione EUR 9,16
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Lingua: Inglese
Editore: Business Expert Press 2020-12-30, 2020
ISBN 10: 1953349269 ISBN 13: 9781953349262
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 31,69
Spedizione EUR 17,85
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: New.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 35,98
Spedizione EUR 13,80
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. In.
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EUR 32,05
Spedizione EUR 70,00
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition | Joy M. Field | Taschenbuch | Einband - flex.(Paperback) | Englisch | 2020 | Business Expert Press | EAN 9781953349262 | Verantwortliche Person für die EU: Mare Nostrum Group B.V., Doelen 72, 4831 GR BREDA, NIEDERLANDE, gpsr[at]mare-nostrum[dot]co[dot]uk | Anbieter: preigu.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 28,76
Spedizione EUR 7,49
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Print on Demand pp. 188.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. Print on Demand pp. 188 3rd edition NO-PA16APR2015-KAP.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Da: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 28,90
Spedizione EUR 9,95
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 188.
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 29,58
Spedizione EUR 11,52
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Brand New. 3rd edition. 150 pages. 9.02x5.98x0.39 inches. In Stock. This item is printed on demand.
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 29,73
Spedizione EUR 15,37
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback / softback. Condizione: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
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EUR 28,07
Spedizione EUR 48,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Explores how service processes can be designed to leverage the expanding range of opportunities for service providers and customers to co-create value. Readers will learn about frameworks for value co-creation and models for designing all types of service p.
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EUR 33,25
Spedizione EUR 61,41
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The service process design landscape is changing, with many of the previous limitations disappearing on how and by whom services are delivered. Opportunities for new service design configurations are being supported, to a large extent, by technology-enabled innovations; many tasks previously performed by the service provider may now be performed by either the customer or the service provider. As a result, customers are playing a more active role in the service process, not only through self-service but also by providing information to the service provider to create a more personalized service experience. Designing Service Processes to Unlock Value explores how service processes can be designed to leverage the expanding range of opportunities for service providers and customers to co-create value. Readers will learn about frameworks for value co-creation and models for designing all types of service processes, as well as the unique challenges of designing knowledge-intensive services. And with the growing number of alternatives for designing service processes and determining who performs the various service tasks, service performance outcomes are increasingly dependent on the knowledge, skills, and abilities-that is, capabilities-of both service providers and customers. Thus, the book concludes with approaches to unlock these capabilities-and further boost value co-creation.
