Sinossi
"This book gives both scientists and practical experts an insight into the many different facets of IT service quality management"--Provided by publisher.
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Product Description
Book by ClausPeter Praeg
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Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance
Da: Zubal-Books, Since 1961, Cleveland, OH, U.S.A.
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QUALITY MANAGEMENT FOR IT SERVICES PERSPECTIVES ON BUSINESS AND PROCESS PERFORMANCE
Da: Basi6 International, Irving, TX, U.S.A.
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Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance
Da: ALLBOOKS1, Direk, SA, Australia
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Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance
Da: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, U.S.A.
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Quality Management for it Services
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Quality Management for it Services
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Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance
Da: Mispah books, Redhill, SURRE, Regno Unito
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Quality Management for IT Services : Perspectives on Business and Process Performance
Editore:
Business Science Reference, 2010
ISBN 10: 1616928891
ISBN 13: 9781616928896
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Da: Buchpark, Trebbin, Germania
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Condizione: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 350 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Modern business processes rely heavily on IT services. In spite of this growing dependency, as well as the rise of customer expectations for performance and quality of IT services, very little research has been done on the topic of IT service quality management. Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance aims to close this knowledge gap and to encourage people to spend more time researching the numerous facets of this increasingly important aspect of commercial value adding. Featuring economic and social perspectives along with practical implementation solutions, this book gives both scientists and practical experts insight into the different facets of IT service quality management. Codice articolo 7764758/3
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Quality Management for IT Services: Perspectives on Business and Process Performance
Print on DemandDa: moluna, Greven, Germania
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Examines IT service quality management to encourage people to spend more time researching the numerous facets of this increasingly important aspect of commercial value adding. Featuring economic and social perspectives along with implementation and practic. Codice articolo 4253854
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Quality Management for IT Services | Perspectives on Business and Process Performance
Print on DemandDa: preigu, Osnabrück, Germania
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Buch. Condizione: Neu. Quality Management for IT Services | Perspectives on Business and Process Performance | Claus-Peter Praeg (u. a.) | Buch | Gebunden | Englisch | 2010 | Business Science Reference | EAN 9781616928896 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand. Codice articolo 101100028
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