Emerging Systems for Managing Workplace Conflict: Lessons from American Corporations for Managers and Dispute Resolution Professionals
Lipsky, David B.; Seeber, Ronald L.; Fincher, Richard
Lingua: inglese
Editore: Jossey-Bass, 2003
- Rilegato
- Nuovo
Da: California Books, Miami, FL, U.S.A.California Books
Venditore AbeBooks dal 27 ottobre 2023
Condizione: Nuovo
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- Titolo
- Emerging Systems for Managing Workplace Conflict: Lessons from American Corporations for Managers and Dispute Resolution Professionals
- Autore
- Lipsky, David B.; Seeber, Ronald L.; Fincher, Richard
- Editore
- Jossey-Bass
- Anno di pubblicazione
- 2003
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0787964344
- ISBN 13
- 9780787964344
Drawing on the authors' vast research and frontline experience with a wide variety of corporations and organizations, this important book examines successful responses to universal workplace problems and conflicts. In addition, the book is filled with illuminating case examples and stories from organizations, such as Brown and Root, Kaufman and Broad, Warner Brothers, Universal-Studios, Kaiser Permanente, the United States Postal Service, Johnson & Johnson, Shell, Prudential, and others, that have instituted systems of dispute resolution in response to ongoing destructive conflict, expensive litigation, and crippling settlements. This book offers an enormously useful approach for the application of the most up-to-date systems of organizational conflict resolution and shows how this approach can work in specific situations to save time and money.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
THE AUTHORS
DAVID B. LIPSKY is professor and director of the Institute on Conflict Resolution, School of Industrial and Labor Relations, at Cornell University.
RONALD L. SEEBER is associate professor and associate dean of the School of Industrial and Labor Relations at Cornell University and executive director of the Institute on Conflict Resolution.
RICHARD D. FINCHER is an arbitrator, mediator, attorney, and managing partner of Workplace Conflict Resolutions in Phoenix, Arizona.
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Miami, FL, U.S.A.
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