Exploring Service Science : 10th International Conference, IESS 2020, Porto, Portugal, February 5-7, 2020, Proceedings
Lingua: inglese
Editore: Birkhäuser, 2020
Serie: Libro 181 di 231 - Lecture Notes in Business Information Processing
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
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Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book constitutes the proceedings of the 10th International Conference on Exploring Service Science, IESS 2020, held in Porto, Portugal, in February 2020. The 28 papers presented in this volume were carefully reviewed and selected from 42 submissions. The book includes papers that extend the view on different concepts related to the development of the Service Science domain of study, applying them to frameworks, advanced technologies, and tools for the design of new, digitally-enabled service systems. This book is structured in six parts, based on the six main conference themes, as follows: Customer Experience, Data Analytics in Service, Emerging Service Technologies, Service Design and Innovation, Service Ecosystems, and Service Management.
Codice articolo 9783030387235
- Titolo
- Exploring Service Science : 10th International Conference, IESS 2020, Porto, Portugal, February 5-7, 2020, Proceedings
- Autore
- Henriqueta Nóvoa
- Editore
- Birkhäuser
- Anno di pubblicazione
- 2020
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 3030387232
- ISBN 13
- 9783030387235
- Peso dell'articolo
- 622 grammi
- Dimensioni
- 235x155x23 mm
- Serie
- Libro 181 di 231: Lecture Notes in Business Information Processing
This book constitutes the proceedings of the 10th International Conference on Exploring Service Science, IESS 2020, held in Porto, Portugal, in February 2020.
The 28 papers presented in this volume were carefully reviewed and selected from 42 submissions. The book includes papers that extend the view on different concepts related to the development of the Service Science domain of study, applying them to frameworks, advanced technologies, and tools for the design of new, digitally-enabled service systems. This book is structured in six parts, based on the six main conference themes, as follows: Customer Experience, Data Analytics in Service, Emerging Service Technologies, Service Design and Innovation, Service Ecosystems, and Service Management."Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Dalla quarta di copertina
The 28 papers presented in this volume were carefully reviewed and selected from 42 submissions. The book includes papers that extend the view on different concepts related to the development of the Service Science domain of study, applying them to frameworks, advanced technologies, and tools for the design of new, digitally-enabled service systems. This book is structured in six parts, based on the six main conference themes, as follows: Customer Experience, Data Analytics in Service, Emerging Service Technologies, Service Design and Innovation, Service Ecosystems, and Service Management.
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