Next Level Key Account Management: Das Profi-Buch für Führungskräfte, die Key Account Management einführen und weiterentwickeln möchten
Lingua: tedesco
- Brossura
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Codice articolo M0380067078X-V
- Titolo
- Next Level Key Account Management: Das Profi-Buch für Führungskräfte, die Key Account Management einführen und weiterentwickeln möchten
- Autore
- Sieck, Hartmut
- Condizione
- very good
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- tedesco
- ISBN 10
- 380067078X
- ISBN 13
- 9783800670789
Ein guter Ratgeber, der unnötige Prozessbremsen, aber auch Kosten verhindert.
Rhein-Wupper Manager
Systematische Einführung und strategische Weiterentwicklung
Sie stehen als Führungskraft vor der Herausforderung, Key Account Management in Ihrem mittelständischen Unternehmen oder Konzern zu etablieren oder ein bestehendes Programm auf die nächste Stufe zu heben? Dieser praxisorientierte Leitfaden wird Ihr unverzichtbarer Begleiter auf diesem Weg.
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- Digitale Werkzeuge: ERP, CRM, Key Account Pläne und MS Teams effektiv im KAM einsetzen
- Performance Management: die richtigen KPIs zur Steuerung Ihres Key Account Managements
- Change-Management: die vier Phasen der KAM-Implementierung und ihre kritischen Erfolgsfaktoren
- Kontinuierliche Verbesserung: Entwicklungsfelder, Excellence Communities und strategische Workshops auf dem Weg zum Next Level KAM
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