Service Breakthroughs: Changing the Rules of the Game

Lingua: inglese

Editore: The Free Press, Old Tappan, New Jersey, U.S.A., 1990

0029146755 / 9780029146750

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VG/VG. 12th printing. 306 pp. DJ lightly rubbed with shallow edge curling, creasing. Spine cocked, tight. Interior bright, clean. No marks. Good reading/reference copy.

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Titolo
Service Breakthroughs: Changing the Rules of the Game
Autore
Heskett, James L.; Sasser, W. Earl; Hart, Christopher W.L.
Editore
The Free Press, Old Tappan, New Jersey, U.S.A.
Anno di pubblicazione
1990
Condizione
Very Good
Sovraccoperta
Very Good
Rilegatura
Hardcover
Lingua
inglese
ISBN 10
0029146755
ISBN 13
9780029146750

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The Woodlands, TX, U.S.A.

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