Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

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Dati bibliografici

Titolo: The Service Pro: Creating Better, Faster, and Different Customer
Editore: H R D Press
Data di pubblicazione: 2015
Lingua: Inglese
ISBN 10: 087425731X
ISBN 13: 9780874257311
Rilegatura: Brossura
Condizione: very good

Descrizione articolo

Riassunto

This book provides a fundamental understanding of the competencies and tactics that increase customer retention and referrals. Ideal for both employees who serve customers directly or indirectly and those who manage them, this book offers lessons that will build professional competencies in the business of customer service.

Product Description

Book by Tate Rick Stroup Josh

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