The Visible Ops Handbook: Implementing ITIL in 4 Practical and Auditable Steps

Behr, Kevin/ Kim, Gene/ Spafford, George

ISBN 10: 0975568612 ISBN 13: 9780975568613
Editore: IT Process Institute, Inc., 2005
Lingua: Inglese
Nuovi Condizione: Brand New Brossura
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Da Revaluation Books, Exeter, Regno Unito

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