Winning Behavior (Paperback)
Lingua: inglese
Editore: HarperCollins Focus, New York, 2018
- Brossura
- Nuovo
Da: CitiRetail, Stevenage, Regno UnitoCitiRetail
Venditore AbeBooks dal 29 giugno 2022
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Paperback. Behavioral Differentiation is emerging as the "final frontier" in competitive strategy, and this book shows how leading companies use it to exceed expectations and outperform competitors.In an age where even the best products are quickly imitated, businesses must constantly find new ways to outpace competitors. Successful companies differentiate themselves not just with superior products, but also by how they behave toward their customers at every touchpoint:service, product development, marketing, branding, bids and proposals, presentations, negotiations, and more. Winning Behavior offers case histories and examples from companies like GE, Volvo, EMC, Ritz-Carlton, Wal-Mart, and Harley-Davidson, plus interviews with executives like George Zimmer (Men's Wearhouse), Colleen Barrett (Southwest Airlines), and Gerry Roche (Heidrick & Struggles). In todays ultracompetitive business landscape, product quality and competitive pricing are prerequisites for staying afloat. This eye-opening book reveals the secrets the best companies use -- and any business can use -- to stay at the pinnacle of success in their industry. Behavioral Differentiation is emerging as the ''final frontier'' in competitive strategy, and Winning Behavior shows how leading companies use it to exceed expectations and outperform competitors. It reveals the secrets the best companies use -- and any business can use -- to stay at the pinnacle of success in their industry. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
Codice articolo 9780814413678
- Titolo
- Winning Behavior (Paperback)
- Autore
- Terry Bacon
- Editore
- HarperCollins Focus, New York
- Anno di pubblicazione
- 2018
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0814413676
- ISBN 13
- 9780814413678
Behavioral Differentiation is emerging as the "final frontier" in competitive strategy, and this book shows how leading companies use it to exceed expectations and outperform competitors.
In an age where even the best products are quickly imitated, businesses must constantly find new ways to outpace competitors. Successful companies differentiate themselves not just with superior products, but also by how they behave toward their customers at every touchpoint:
- service,
- product development,
- marketing,
- branding,
- bids and proposals,
- presentations,
- negotiations,
- and more.
Winning Behavior offers case histories and examples from companies like GE, Volvo, EMC, Ritz-Carlton, Wal-Mart, and Harley-Davidson, plus interviews with executives like George Zimmer (Men's Wearhouse), Colleen Barrett (Southwest Airlines), and Gerry Roche (Heidrick & Struggles). In today’s ultracompetitive business landscape, product quality and competitive pricing are prerequisites for staying afloat. This eye-opening book reveals the secrets the best companies use -- and any business can use -- to stay at the pinnacle of success in their industry.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Terry R. Bacon (Durango, CO) is the author of Selling to Major Accounts (0-8144-0462-6) and dozens of other books and publications, and the cofounder and president of Lore International Institute. David G. Pugh (Durango, CO) is cofounder and executive vice president of Lore and a recognized authority on marketing, sales, and proposal training.
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