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1. Die Rednerschule; 2. So motiviere ich meine Mitarbeiter. Die Kunst der Motivation im Berufs- und Geschäftsleben; 3. Gesprächspartner bewußt für sich gewinnen. Psychologie und Technik des partnerorientierten Verhaltens; 4. Rede und du hast Erfolg. Psychologie des Selbstbewußtseins; 5. Die >Kunst< zu überzeugen. Die wirksame Beeinflussung von Partnern, Freunden, Kunden und Gegnern; 6. Schlagend argumentieren. Schlagfertig, sachlich und zielstrebig mit der Sprache arbeiten, um in Verhandlungen und Kontroversen erfolgreich zu sein; 7. Psycho-logisch richtig verhandeln. Professionelle Verhandlungstechniken mit Experimenten und Übungen; 8. Zuhören und Verstehen. Eine Praktische Anleitung mit Übungen.