Alexandre hermida mondelo (50 risultati)

Condizione: As New. : Este libro es una herramienta de referencia para cualquier profesional que quiera conseguir una gestión de datos eficaz y una clasificación adecuada de archivos en la empresa. Aprenderá a clasificar de manera eficiente los archivos y a almacenar los documentos en función del soporte y de los materiales disponibles para su guardado. Además, el manual trata específicamente del modo de empleo de un software específico de gestión de bases de datos como es Access. EAN: 9788498394801 Tipo: Libros Categoría: Tecnología|Educación Título: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático Autor: Alexandre Hermida Mondelo| Inmaculada Iglesias Fernández Editorial: Ideaspropias Editorial, S. L. Idioma: es-ES Páginas: 218 Formato: tapa blanda.…

Condizione: Good. : Este libro, titulado 'Técnicas de recepción y comunicación: Procesos de comunicación interpersonal en organizaciones públicas y privadas', es un manual que explora las técnicas de comunicación interpersonal en el ámbito de las organizaciones públicas y privadas. A lo largo de sus seis unidades didácticas, se estudian diversas técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) para ayudar a los profesionales a interactuar con clientes en diferentes situaciones. Además, se enseña a elaborar y gestionar documentación e información, así como la normativa que regula su tratamiento, capacitando al lector para llevar a cabo relaciones exitosas con los clientes tanto en el sector privado como en la administración pública. EAN: 9788498395822 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Educación Título: Técnicas de recepción y comunicación Autor: Alexandre Hermida Mondelo| Inmaculada Iglesias Fernández Editorial: Ideaspropias Editorial Idioma: es-ES Páginas: 244 Formato: tapa blanda.…

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Condizione: As New. : Este libro de Ideaspropias Editorial explora los procedimientos administrativos en las operaciones comerciales, con énfasis en la documentación básica y el cálculo de impuestos. Se estudian aspectos de la legislación fiscal y mercantil, así como la gestión de mercancías e inventarios en el almacén. El lector adquirirá competencias para resolver situaciones relacionadas con actividades de compraventa, tanto administrativas como normativas y de control de existencias. EAN: 9788498395846 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Gestión administrativa del proceso comercial Autor: Alexandre Hermida Mondelo| Inmaculada Iglesias Fernández Editorial: Ideaspropias Editorial Idioma: es-ES Páginas: 236 Formato: tapa blanda.…

Condizione: New.

Condizione: New. Idioma/Language: Español. ADGG0508: OPERACIONES DE GRABACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS Y DOCUMENTOS UF0510: Procesadores de textos y presentaciones de información básicos - 60 h VG 623-2014 El mundo empresarial de hoy en día trabaja con cantidades ingentes de documentos que necesitan ser creados y procesados con aplicaciones como Word y PowerPoint. El empleado que aspire a desenvolverse con soltura en este ámbito, no puede ser esquivo a estas habilidades ofimáticas básicas. Muchas veces el desconocimiento sobre conceptos básicos de informática, sumado a la complejidad creciente de los programas actuales, provoca que el contenido expuesto en algunos tutoriales no sea asimilado de manera correcta por el usuario. Este manual ha sido concebido como una guía de iniciación que parte desde el nivel más básico y acompaña al lector en el proceso de aprendizaje de una manera didáctica, ofreciendo recursos gráficos y tablas explicativas. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.…

Condizione: New. Idioma/Language: Español. La comunicación es fundamental en una organización empresarial. Actualmente, los medios que pueden utilizar los trabajadores para comunicarse son muy numerosos puesto que el avance de la tecnología ha hecho que esto resulte sencillo, rápido y eficaz. Por ello, es muy significativo el conocimiento en los nuevos medios informáticos que hoy en día están disponibles. Con los contenidos que se muestran en esta publicación, el lector aprenderá el procedimiento que se debe seguir en la transferencia interna de la documentación, el funcionamiento operativo de un equipo informático y las normas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos que se pueden manejar en el lugar de trabajo. En este manual usted encontrará una herramienta con la que logrará una comunicación efectiva en el entorno laboral y le ayudará a relacionarse con sus compañeros, superiores y clientes. Además, mejorará sus habilidades comunicativas y sociales lo que fomentará su desarrollo personal y profesional. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.…

Condizione: New.

Condizione: New.

Rustica (tapa blanda). Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. La gestión de archivos físicos y digitales es un aspecto imprescindible para el funcionamiento de las em-presas, ya que dependen de los datos almacenados en ellos para llevar a cabo sus actividades. Este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, le enseñará a identificar el equipamiento del sistema de archivo y a utilizar y optimizar las prestaciones de los sistemas operativos, creando y manteniendo una estructura organizada y útil para los objetivos planteados. Además, aprenderá a aplicar las técnicas de registro y archivo de la información y a ejecutar los procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la misma. También conocerá cómo utilizar las prestaciones básicas de aplicaciones informáticas de bases de datos para obtener y presentar la información. Mediante este libro, aprenderá a organizar el archivo en soporte convencional e informático de acuerdo con los procedimientos y normas establecidos, garantizando su custodia, orden, integridad, confiden-cialidad, actualización, acceso y reproducción. LIBRO.…

Rustica (tapa blanda). Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. Actualmente, las empresas recurren a diferentes herramientas informáticas para hacer una gestión eficiente de toda la información y procesos con los que trabajan. Debido a ello, el profesional debe saber cómo operar con estas aplicaciones especializadas en cada fase de la gestión comercial y qué tipo de información tendrá que registrar en cada caso. A lo largo de las cuatro unidades didácticas que componen este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se enseñará cómo realizar el registro de datos en las herramientas informáticas de gestión comercial, así como la aplicación de programas en la organización de las existencias y en el proceso de facturación de los productos y servicios ofertados por las empresas. Además, se tratará la importancia de la protección de la información almacenada. Con este libro, el lector aprenderá a utilizar las aplicaciones informáticas de gestión comercial (incluyendo el almacén y la facturación) para realizar el registro de la información necesaria, así como para obtener la documentación requerida en las operaciones de compraventa llevadas a cabo en las empresas. LIBRO.…

Rustica (tapa blanda). Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. Una correcta atención al cliente es el requisito principal para lograr el éxito en el proceso comercial. Por lo tanto, el profesional debe saber comunicarse de forma adecuada para incentivar la compra y para solucionar cualquier problema que pueda surgir durante la operación. A lo largo de las cuatro unidades didácticas que componen este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se estudiará el procedimiento, las técnicas y los medios de comunicación comercial, así como la tramitación de los servicios de posventa, entre los que destacan el seguimiento comercial, la fidelización de la clientela, y la identificación de quejas y reclamaciones. En este libro, el lector aprenderá a aplicar técnicas de comunicación en operaciones de compraventa mediante los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de aten-ción al cliente. También conocerá cómo efectuar los procesos de recogida, canalización o resolución de reclamaciones, y de seguimiento de clientes. LIBRO.…

Condizione: New. Idioma/Language: Español. El conocimiento del funcionamiento básico de los equipos de reproducción, sistemas informáticos y herramientas de encuadernación permitirá al profesional de cualquier sector alcanzar mayor producti-vidad en su trabajo. Distinguir las utilidades de los diferentes equipos reprográficos, su correcto man-tenimiento y su uso facilitará la gestión de datos y documentos. En este manual, se abordarán nociones básicas sobre la resolución de incidencias técnicas, la selección de los consumibles, así como los recursos y soportes más adecuados entre la amplia oferta existente en el mercado sobre los equipos de reprografía. Además, se explicarán las diferentes técnicas de encuadernación en función del uso que se le va a dar a la documentación que se quiera encuadernar. Esta obra se convertirá en un elemento imprescindible para conseguir unos resultados óptimos en la actividad de reproducción y el almacenamiento documental. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.…

Condizione: New.

Condizione: New. Idioma/Language: Español. La comunicación es un proceso inherente a los seres humanos, por lo que forma parte de todos los ámbi-tos de la sociedad, incluido el sector organizacional público y privado. La clave para generar relaciones interpersonales adecuadas dentro del mundo laboral está, por tanto, significativamente unida a todos los procesos comunicativos. A lo largo de las seis unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se es-tudiarán múltiples técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) que le servirán a los profesionales del sector para aprender a afrontar distintas situaciones que impliquen la interacción con clientes. También se enseñará a elaborar y manejar adecuadamente todo tipo de documentación e información entrante o saliente de las entidades, así como la normativa que regula su tratamiento. A través del estudio de este libro, el lector adquirirá las competencias suficientes para poder llevar a cabo con éxito las relaciones con los clientes, tanto en la esfera de las organizaciones privadas, como en la Administración pública. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.…

Condizione: New.

Condizione: New.

Condizione: New.

Rústica. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. LIBRO.

Rustica (tapa blanda). Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. Pese a que los productos o servicios que una empresa oferte sean de calidad, las buenas ventas no están garantizadas, ya que para propiciar una venta y un servicio de posventa adecuados el papel de los ven-dedores es crucial. Este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, está dividido en cuatro unidades didácticas, en las que se explicarán los procesos de venta y las técnicas que el vendedor debe poner en práctica para realizarla. Además, se especificará en qué consiste el servicio de posventa, que abarca el seguimiento y la fideliza-ción de los clientes, y se determinará cómo resolver correctamente los conflictos y reclamaciones propios de la venta. Con esta obra, el lector aprenderá a aplicar técnicas para la venta de productos o servicios, incluyendo pautas para la comunicación comercial; a proporcionar un buen servicio de posventa que fidelice a la clientela; y conocerá los procedimientos de resolución de conflictos y reclamaciones respetando en todo momento los derechos de los consumidores. LIBRO.…

Rustica (tapa blanda). Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. La comunicación es un proceso inherente a los seres humanos, por lo que forma parte de todos los ámbi-tos de la sociedad, incluido el sector organizacional público y privado. La clave para generar relaciones interpersonales adecuadas dentro del mundo laboral está, por tanto, significativamente unida a todos los procesos comunicativos. A lo largo de las seis unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se es-tudiarán múltiples técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) que le servirán a los profesionales del sector para aprender a afrontar distintas situaciones que impliquen la interacción con clientes. También se enseñará a elaborar y manejar adecuadamente todo tipo de documentación e información entrante o saliente de las entidades, así como la normativa que regula su tratamiento. A través del estudio de este libro, el lector adquirirá las competencias suficientes para poder llevar a cabo con éxito las relaciones con los clientes, tanto en la esfera de las organizaciones privadas, como en la Administración pública. LIBRO.…

Condizione: New.

Condizione: New.

Rústica. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. LIBRO.

Condizione: New.

Condizione: New.

Rústica. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. LIBRO.

Rústica. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: Nuevo. 01. LIBRO.

Condizione: Nuevo. La comunicación es un proceso inherente a los seres humanos, por lo que forma parte de todos los ámbi-tos de la sociedad, incluido el sector organizacional público y privado. La clave para generar relaciones interpersonales adecuadas dentro del mundo laboral está, por tanto, significativamente unida a todos los procesos comunicativos. A lo largo de las seis unidades didácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, se es-tudiarán múltiples técnicas de comunicación (oral, escrita, verbal y no verbal) que le servirán a los profesionales del sector para aprender a afrontar distintas situaciones que impliquen la interacción con clientes. También se enseñará a elaborar y manejar adecuadamente todo tipo de documentación e información entrante o saliente de las entidades, así como la normativa que regula su tratamiento. A través del estudio de este libro, el lector adquirirá las competencias suficientes para poder llevar a cabo con éxito las relaciones con los clientes, tanto en la esfera de las organizaciones privadas, como en la Administración pública. …

Condizione: New.