Andrea bruns (28 risultati)
Intuition: The Feminine Guide to Fearless Living (Women Gone Wild, 2)
Rhonda Swan; Penney Peirce; Andrea Bell; Alicia Berg; Terri Britt; Stefanie Bruns; Kendra Davies; Hilary DeCesare; Tristen Durkin; Stephanie Jaie; Reena Merchant; Robin Mullin; Kortney Murray; Kara Nance; Patti Negri; Beate Nimsky; Anna Nowak; Lady JB Owen; Erika Peña; Kenya Roberson; Lisa Stafford; Hanalei Swan; Jet Van Wijk; Sophie Zollmann
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Editore: Brown Books Pub Group, 2024
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Programmheft 11 Bühnen der Stadt Bielefeld 1997/98. MISS SARA SAMPSON von Lessing. Insz.: Dieter Reible, Bühnenbild/ Kostüme: Alain Fressanges, techn. Einr.: Ralf Börnicke. Mit Astrid Färber (Sara Sampson), Benjamin Kernen (Mellefont), Julia Hansen, Burkhard Dinter, Niki Dostal, Merle-Sophie Lösingl, Jessica Lorenz, Sonja Moksimovic
Bühnen der Stadt Bielefeld, Intendant: Heiner Bruns, Red.: Andrea Faschina; Gotthold Ephraim Lessing
Editore: Bielefeld Selbstverlag 1997 0, 1997
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Aggiungi al carrelloOBroschur. Condizione: Sehr gut. Premiere 28. Dezember 1997. 16 S. mit zahlr. Abb., 8-seit. Falteinl. mit Stab, Besetzung u. Werbeannoncen, geheft. OBroschur, kl.8°. Mit 2 ganzs. Probenfotos. OBeitrag: Love is a battlefield: Zur Bielefelder Fassung von Lessings "Miss Sara Sampson" (D. Reible). Weit. Texte zu Stück, Autor u. Zeit…, u.a. von Kierkegaard, Ernst Wendt, Milan Kundera u. Ruth Berlau. Ecken gering bestossen, Hinterdeckel gering fleckig berieben. Sehr gutes Exemplar. Broschüre.
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Paperback. Condizione: Brand New. 2015 edition. 90 pages. 9.00x6.00x0.50 inches. In Stock.
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Editore: Springer International Publishing, Springer International Publishing, 2015
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book investigates customer perceptions and expectations of complaint channels. In addition to the conventional channels, the adequacy of online social networks as new complaint channel is analysed. The managerial recommendations to improve cu…stomer satisfaction are based on a survey and reveal critical determinants of customer channel choice and their expectation and perception of each complaint channel.
DGPI Handbuch: Infektionen bei Kindern und Jugendlichen DGPI - Deutsche Gesellschaft für Pädiatrische Infektiologie e.V.; Abeck, Dietrich; Abele-Horn, Marianne; Adam, Rüdiger; Aebi, Christoph; Apostolidou, S.; Ballmann, Manfred; Barker, Michael; Bartmann, Peter; Baumann, Ulrich; Beetz, Rolf; Behrens, Rolf; Beikler, Thomas; Belohradsky, Bernd H.; Berger, Christoph; Berner, Reinhard; Beutel, Karin; Beutin, Lothar; Beyrer, Konrad; Bialek, Ralf; Bierbaum, Gabriele; Bindl, Lutz; Bitzan, Martin; Blatz, Rosemarie; Bonhoeffer, Jan; Borte, Michael; Bruns, Roswitha; Buchholz, Bernd; Burchard, Gerd-Dieter; Büttcher, Michael; Christen, Hans-Jürgen; Desgrandchamps, Daniel; Detjen, Anne Katrin; Dietz, Hans-Georg; Dobler, Gerhard; Dornbusch, Hans Jürgen; Dressler, Frank; Duppenthaler, Andrea; Eber, Stefan; Eckstein, Torsten M.; Ehl, Stephan; Ehrhard, Ingrid; Ehrich, Jochen H.H.; Ehrt, Oliver; Engelsberger, Ilse; Fingerle, Volker; Fleischhack, Gudrun; Flemmig, Thomas; Forster, Johannes; Franz, Axel; F
DGPI - Deutsche Gesellschaft für Pädiatrische Infektiologie e.V.; Abeck, Dietrich; Abele-Horn, Marianne; Adam, Rüdiger; Aebi, Christoph; Apostolidou, S.; Ballmann, Manfred; Barker, Michael; Bartmann, Peter; Baumann, Ulrich; Beetz, Rolf; Behrens, Rolf; Beikler, Thomas; Belohradsky, Bernd H.; Berger, Christoph; Berner, Reinhard; Beutel, Karin; Beutin, Lothar; Beyrer, Konrad; Bialek, Ralf; Bierbaum, Gabriele; Bindl, Lutz; Bitzan, Martin; Blatz, Rosemarie; Bonhoeffer, Jan; Borte, Michael; Bruns, Roswitha; Buchholz, Bernd; Burchard, Gerd-Dieter; Büttcher, Michael; Christen, Hans-Jürgen; Desgrandchamps, Daniel; Detjen, Anne Katrin; Dietz, Hans-Georg; Dobler, Gerhard; Dornbusch, Hans Jürgen; Dressler, Frank; Duppenthaler, Andrea; Eber, Stefan; Eckstein, Torsten M.; Ehl, Stephan; Ehrhard, Ingrid; Ehrich, Jochen H.H.; Ehrt, Oliver; Engelsberger, Ilse; Fingerle, Volker; Fleischhack, Gudrun; Flemmig, Thomas; Forster, Johannes; Franz, Axel; Freihorst, Joachim; Frosch, Matthias; Frühwirt, Martin; F
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Hardcover. Condizione: gut. 2009. Sprache: deutsch Maße: 170 x 240 mm Medizin Pharmazie Medizinische Fachgebiete Mikrobiologie Infektologie Reisemedizin Medizin Pharmazie Medizinische Fachgebiete Pädiatrie Antibiotika antimikrobielle Chemotherapie Deutsche Gesellschaft für pädiatrische Infektiologie DGPI Erreger Fieber Klinische… Fächer Medizin HNO-Heilkunde Immunologie Immunprophylaxe Impfungen Infektiologie Infektionen Infektion Infektionskrankheiten Infektionskrankheiten Infektionsprophylaxe Innere Medizin: Infektions- und Tropenmedizin Kinderheilkunde Kinderkrankheiten KRINKO Pädiatrie Passive Immuntherapie Pädiatrie Pflege: Kinderkrankenpflege REISEINFEKTIONEN Schutzimpfungen STIKO Tropenmedizin ISBN-10: 3-13-144715-X 313144715X ISBN-13: 978-3-13-144715-9 9783131447159 In deutscher Sprache. 768 pages. 170 x 240 mm.
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Editore: Springer Gabler 2016-05, 2016
Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Editore: Springer Gabler, 2016
Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Editore: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2016
Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Basierend auf sozialpsychologischen Theorien leitet Andrea Bruns Hypothesen zu Konsequenzen temporärer Verlängerungen von Verkaufsoptionen - definiert als zeitlich begrenzte Preisreduktionen oder Produktzugaben - auf Kunden ab. Käufer werden dabei… differenziert in potenzielle Kunden sowie Bestandskunden und getrennt voneinander analysiert. Die aufgestellten Hypothesen werden durch zwei experimentelle Studien untersucht. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrunde liegenden psychologischen Effekte, die bei potenziellen Kunden und Bestandskunden ausgelöst werden. Zukünftige Verhaltensabsichten werden dadurch positiv und negativ beeinflusst. Aus den Ergebnissen werden Implikationen für die Marketingforschung und das Management abgeleitet.
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Editore: Springer Gabler, 2016
Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Wirkungen zeitlicher Verlängerungen von Verkaufsförderungen | Andrea Bruns | Taschenbuch | Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung | xvii | Deutsch | 2016 | Springer Gabler | EAN 9783658141493 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media…, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
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Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Condizione: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Basierend auf sozialpsychologischen Theorien leitet Andrea Bruns Hypothesen zu Konsequenzen temporärer Verlängerungen von Verkaufsoptionen ¿ definiert als zeitlich begrenzte Preisreduktionen oder Produktzugaben ¿ auf Kunden ab. Käufer werden dabei…differenziert in potenzielle Kunden sowie Bestandskunden und getrennt voneinander analysiert. Die aufgestellten Hypothesen werden durch zwei experimentelle Studien untersucht. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrunde liegenden psychologischen Effekte, die bei potenziellen Kunden und Bestandskunden ausgelöst werden. Zukünftige Verhaltensabsichten werden dadurch positiv und negativ beeinflusst. Aus den Ergebnissen werden Implikationen für die Marketingforschung und das Management abgeleitet.
Planungshilfe für artgerechte Pferdehaltung - Offenstall - Auslauf - Zäune: fs Broschüren: gesammeltes Wissen, praxisorientiertes Know How Bender, Ingolf; Dressen, Andrea; Reubold, Harald; Bender, Ingolf; Bender, Ingolf; Bruns, Ursula; Dressen, Andrea; Hoffmann, Marlit; Kronschnabel, Erich and Swatoch, Rudi
Bender, Ingolf; Dressen, Andrea; Reubold, Harald; Bender, Ingolf; Bender, Ingolf; Bruns, Ursula; Dressen, Andrea; Hoffmann, Marlit; Kronschnabel, Erich and Swatoch, Rudi
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Condizione: gut. Planungshilfe für artgerechte Pferdehaltung - Offenstall - Auslauf - Zäune: fs Broschüren: gesammeltes Wissen, praxisorientiertes Know How In deutscher Sprache. pages.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book investigates customer perceptions and expectations of complaint channels. In addition to the conventional channels, the adequacy of online social networks as new complaint channel is analysed. The managerial recommendatio…ns to improve customer satisfaction are based on a survey and reveal critical determinants of customer channel choice and their expectation and perception of each complaint channel. 120 pp. Englisch.
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Provides easy-to-use recommendations for managers derived from customer expectationsInvestigates consumer perceptions and preferences of complaint channelsAnalyzes the relevance of social networks in the context of c…omplaint management.
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Editore: Springer Gabler, 2016
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Editore: Springer Fachmedien Wiesbaden Mai 2016, 2016
Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Basierend auf sozialpsychologischen Theorien leitet Andrea Bruns Hypothesen zu Konsequenzen temporärer Verlängerungen von Verkaufsoptionen - definiert als zeitlich begrenzte Preisreduktionen oder Produktzugaben - auf Kunden ab. Käu…fer werden dabei differenziert in potenzielle Kunden sowie Bestandskunden und getrennt voneinander analysiert. Die aufgestellten Hypothesen werden durch zwei experimentelle Studien untersucht. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrunde liegenden psychologischen Effekte, die bei potenziellen Kunden und Bestandskunden ausgelöst werden. Zukünftige Verhaltensabsichten werden dadurch positiv und negativ beeinflusst. Aus den Ergebnissen werden Implikationen für die Marketingforschung und das Management abgeleitet. 232 pp. Deutsch.
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Editore: Springer Gabler, 2016
Serie: Libro 7 di 16 - Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
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Editore: Springer Gabler, 2016
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Wirtschaftswissenschaftliche Studie   Andrea Bruns promovierte bei Prof. Dr. Ina Garnefeld am Lehrstuhl fuer Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement, an der Fakultaet Wirtschaftswisse…nschaft - Schumpeter School of Busine.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Basierend auf sozialpsychologischen Theorien leitet Andrea Bruns Hypothesen zu Konsequenzen temporärer Verlängerungen von Verkaufsoptionen ¿ definiert als zeitlich begrenzte Preisreduktionen oder Produktzugaben ¿ auf Kunden ab. Käufer…werden dabei differenziert in potenzielle Kunden sowie Bestandskunden und getrennt voneinander analysiert. Die aufgestellten Hypothesen werden durch zwei experimentelle Studien untersucht. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrunde liegenden psychologischen Effekte, die bei potenziellen Kunden und Bestandskunden ausgelöst werden. Zukünftige Verhaltensabsichten werden dadurch positiv und negativ beeinflusst. Aus den Ergebnissen werden Implikationen für die Marketingforschung und das Management abgeleitet.VS Verlag für Sozialw., Abraham-Lincoln-Straße 46, 65189 Wiesbaden 232 pp. Deutsch.















