Da: medimops, Berlin, Germania
EUR 4,09
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Da: Book Broker, Berlin, Germania
Prima edizione
EUR 8,53
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Sehr gut. 2002. 282 S. Alle Bücher & Medienartikel von Book Broker sind stets in gutem & sehr gutem gebrauchsfähigen Zustand. Die Ausgabe des gelieferten Exemplars kann um bis zu 10 Jahre vom angegebenen Veröffentlichungsjahr abweichen und es kann sich um eine abweichende Auflage handeln. Unser Produktfoto entspricht dem hier angebotenen Artikel, dieser weist folgende Merkmale auf: Helle/saubere Seiten in fester Bindung. Leichte Gebrauchsspuren. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 742 Gebundene Ausgabe, Maße: 19.9 cm x 1.9 cm x 24.5 cm.
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
EUR 54,97
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
EUR 64,62
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
Da: online-buch-de, Dozwil, Svizzera
EUR 30,00
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback Aug 26, 2005. Condizione: gebraucht; gut. kleine Gebrauchsspuren, Inhalt textsauber und gepflegt.
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
EUR 59,97
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
EUR 66,52
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
EUR 72,60
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. In German.
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
EUR 69,26
Quantità: 10 disponibili
Aggiungi al carrelloPF. Condizione: New.
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
EUR 90,58
Quantità: 15 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Die Autorin entwickelt ein Modell zur Messung der Kommunikationsqualitat in personlichen Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen. Daruber hinaus werden die Wirkungen der Kommunikationsqualitat im Hinblick auf kommunikations-, leistungs- sowie beziehungsrelevante Grossen in Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen im Bereich Private Banking untersucht." Series: Basler Schriften zum Marketing. Num Pages: 293 pages, black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 210 x 148 x 16. Weight in Grams: 385. . 2005. Paperback. . . . .
Condizione: New. Die Autorin entwickelt ein Modell zur Messung der Kommunikationsqualitat in personlichen Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen. Daruber hinaus werden die Wirkungen der Kommunikationsqualitat im Hinblick auf kommunikations-, leistungs- sowie beziehungsrelevante Grossen in Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen im Bereich Private Banking untersucht." Series: Basler Schriften zum Marketing. Num Pages: 293 pages, black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 210 x 148 x 16. Weight in Grams: 385. . 2005. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
Lingua: Tedesco
Editore: Gabler Verlag, Gabler Verlag, 2005
ISBN 10: 3409142886 ISBN 13: 9783409142885
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germania
EUR 69,99
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Der Zusammenhang zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg ist vielfach nachgewiesen worden. Für den Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen nimmt die persönliche Kommunikation eine zentrale Rolle ein. Dabei ist es für Anbieter von Bedeutung, eine vom Kunden hohe wahrgenommene Qualität in der persönlichen Kommunikation zu erbringen.Astrid Frommeyer entwickelt ein Modell zur Messung der fachlichen und persönlichen Kommunikationsqualität in Mitarbeiter-Kunde-Beziehungen aus Kundensicht. Dabei werden die Wirkungen der Kommunikationsqualität im Hinblick auf kommunikations-, leistungs- sowie beziehungsrelevante Größen, wie z.B. Kommunikationszufriedenheit, Vertrauen, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung analysiert. Als Basis der empirischen Untersuchung zur Kommunikationsqualität in Mitarbeiter-Kunde-Beziehungen dient der Bereich Private Banking. Aus den gewonnenen Erkenntnissen leitet die Autorin Handlungsempfehlungen für das Management zur Steuerung einer beziehungsorientierten Kommunikation ab. 'Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen' wendet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing sowie an Führungskräfte im Bereich Marketing und Customer Relationship Management.
Da: preigu, Osnabrück, Germania
EUR 69,99
Quantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen | Konzeptualisierung und empirische Prüfung | Astrid Frommeyer | Taschenbuch | xxiii | Deutsch | 2005 | Gabler Verlag | EAN 9783409142885 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
Da: Mispah books, Redhill, SURRE, Regno Unito
EUR 118,94
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Like New. Like New. book.
Editore: Vieweg Verlag, Friedr, & Sohn Verlagsgesellschaft mbH
ISBN 10: 3409142886 ISBN 13: 9783409142885
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Condizione: New. pp. 300.
Lingua: Tedesco
Editore: Gabler, Gabler Verlag Aug 2005, 2005
ISBN 10: 3409142886 ISBN 13: 9783409142885
Da: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germania
EUR 69,99
Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Der Zusammenhang zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg ist vielfach nachgewiesen worden. Für den Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen nimmt die persönliche Kommunikation eine zentrale Rolle ein. Dabei ist es für Anbieter von Bedeutung, eine vom Kunden hohe wahrgenommene Qualität in der persönlichen Kommunikation zu erbringen.Astrid Frommeyer entwickelt ein Modell zur Messung der fachlichen und persönlichen Kommunikationsqualität in Mitarbeiter-Kunde-Beziehungen aus Kundensicht. Dabei werden die Wirkungen der Kommunikationsqualität im Hinblick auf kommunikations-, leistungs- sowie beziehungsrelevante Größen, wie z.B. Kommunikationszufriedenheit, Vertrauen, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung analysiert. Als Basis der empirischen Untersuchung zur Kommunikationsqualität in Mitarbeiter-Kunde-Beziehungen dient der Bereich Private Banking. Aus den gewonnenen Erkenntnissen leitet die Autorin Handlungsempfehlungen für das Management zur Steuerung einer beziehungsorientierten Kommunikation ab. 'Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen' wendet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing sowie an Führungskräfte im Bereich Marketing und Customer Relationship Management. 270 pp. Deutsch.
Da: moluna, Greven, Germania
EUR 69,99
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Messung der Qualitaet von Kommunikation in Mitarbeiter-Kunde-BeziehungenAstrid Frommeyer ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am WWZ der Universitaet Basel, Lehrstuhl fuer Marketing und Unternehmensfuehrung (Prof. Dr. Manfred Bruhn).Die Autorin entwickel.
Lingua: Tedesco
Editore: Gabler Verlag, Gabler Verlag Aug 2005, 2005
ISBN 10: 3409142886 ISBN 13: 9783409142885
Da: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germania
EUR 69,99
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Die Autorin entwickelt ein Modell zur Messung der Kommunikationsqualität in persönlichen Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen. Darüber hinaus werden die Wirkungen der Kommunikationsqualität im Hinblick auf kommunikations-, leistungs- sowie beziehungsrelevante Größen in Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen im Bereich Private Banking untersucht.Gabler, Betriebswirt.-Vlg, Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden 300 pp. Deutsch.
Editore: Vieweg Verlag, Friedr, & Sohn Verlagsgesellschaft mbH
ISBN 10: 3409142886 ISBN 13: 9783409142885
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
EUR 98,22
Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Print on Demand pp. 300 103 Figures, 25:B&W 5.83 x 8.27 in or 210 x 148 mm (A5) Perfect Bound on White w/Gloss Lam.
Editore: Vieweg Verlag, Friedr, & Sohn Verlagsgesellschaft mbH
ISBN 10: 3409142886 ISBN 13: 9783409142885
Da: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
EUR 99,14
Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 300.