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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät, Betriebswirtschaftslehre), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:Die individuelle Beratung des Kunden stellt in der Freizeit- und Tourismusbranche einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar. Damit möglichst vollständig auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen werden kann, ist es nötig, ein umfassendes Interessensprofil aufzustellen. Bereits bestehende Systeme erfassen die Interessen mithilfe recht umfangreicher Fragebögen, deren Ausfüllen manche Kunden als lästig und nicht der Problemlösung dienend empfinden.In der vorliegenden Arbeit wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Aufwand für den Anwender verringern soll. Bei der Erfassung der Interessen wird der Kunde zur Eingabe von einigen wenigen Schlüsselinformationen aufgefordert. Anschließend erfolgt die Zuordnung des Nutzers zu mindestens einem bereits vorgefertigten Stereotyp. Das Matching von Kunden zu eben diesen wird durch einen Mechanismus vorgenommen, welcher mit umgangssprachlich formulierten Regeln arbeitet. Da ein Kunde zu mehreren vorgefertigten Profilen zugeteilt werden könnte, erfolgte die Realisierung der Stereotypzuordnung mithilfe der Fuzzy-Technologie.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung11.1Motivation und Zielsetzung der Arbeit11.2Aufbau der Arbeit22.Möglichkeiten der Profilerstellung32.1Notwendigkeit der Profilerstellung und Zuordnung zum Kunden32.2Bestehende Problemlösungen32.2.1Vollständige Eingabe der Interessen durch den Kunden32.2.2Implizite Auswertung von Nutzerdaten42.2.3Abfrage von wenigen Schlüsselinformationen53.Rahmenbedingungen und Anforderungen63.1Rahmenbedingungen63.2Anforderungen83.2.1Anforderungen des Betreibers83.2.2Anforderungen der Nutzer84.Konzeption der Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile mithilfe der Fuzzy-Technologie94.1Überblick94.2Grundlagen der Fuzzy-Theorie und Beschreibung des Gesamtkonzepts104.2.1Theoretische Einführung in die Fuzzy-Theorie104.2.2Einordnung in das Gesamtsystem104.2.3Konzept des Zuordnungsmoduls114.3Identifikation von Urlauberstereotypen124.3.1Definitionen124.3.2Identifizierte Urlaubertypologien134.3.2.1Der Kultururlauber134.3.2.2Der Erholungsurlauber134.3.2.3Der junge Singleurlauber144.3.2.4Der Abenteuerurlauber144.3.2.5Der Familienurlauber144.3.3Aufbau des Stereotypprofils154.4Beschreibung der Eingangsdaten164.4.1Identifikation von geeigneten Fragen164.4.2Abbildung der diskreten Ein- und Ausgangsdaten auf linguistische Variablen194.4.3Die Fuzzifizierungseinheit des Zuordnungsmoduls204.4.4Mathematische Formulierung der Eingangsdaten204.5Aufstellen der Regelbasis244.5.1Die Wissensbasis244.5.2Einbinden von Forschungsergebnissen bei der Regelerstellung254.5.3Formulierung der Regeln274.5.4Überblick existierender Verknüpfungsoperatoren284.5.4.1Kriterien für die Auswahl geeigneter Verknüpfungsoperatoren284.5.4.2Verknüpfung der Prämissen294.5.4.3Verknüpfung der Schlussfolgerungen314.6Verarbeitung der Ausgangsdaten334.6.1Methoden der Profilbewertung334.6.1.1Die Maximum-Methode344.6.1.2Die Mittelwert-Maximum-Methode344.6.1.3Die Flächenschwerpunktmethode344.6.2Zuordnung der Profile355.Ausgewählte Aspekte der Implementierung355.1Systemarchitektur355.1.1Überblick355.1.2Technische Anforderungen365.2Die Benutzungsschnittstelle375.2.1Allgemeines375.2.2Zugang zum System375.2.3Eingabe der Inputdaten385.2.4Anzeige der Ergebnisse385.3Impleme. 88 pp. Deutsch. …

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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Friedrich-Alexander-Universitaet Erlangen-Nuernberg (Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultaet, Betriebswirtschaftslehre), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhalts.…

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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Inhaltsangabe:Einleitung:Die individuelle Beratung des Kunden stellt in der Freizeit- und Tourismusbranche einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar. Damit möglichst vollständig auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen werden kann, ist es nötig, ein umfassendes Interessensprofil aufzustellen. Bereits bestehende Systeme erfassen die Interessen mithilfe recht umfangreicher Fragebögen, deren Ausfüllen manche Kunden als lästig und nicht der Problemlösung dienend empfinden.In der vorliegenden Arbeit wurde ein Konzept erarbeitet, welches den Aufwand für den Anwender verringern soll. Bei der Erfassung der Interessen wird der Kunde zur Eingabe von einigen wenigen Schlüsselinformationen aufgefordert. Anschließend erfolgt die Zuordnung des Nutzers zu mindestens einem bereits vorgefertigten Stereotyp. Das Matching von Kunden zu eben diesen wird durch einen Mechanismus vorgenommen, welcher mit umgangssprachlich formulierten Regeln arbeitet. Da ein Kunde zu mehreren vorgefertigten Profilen zugeteilt werden könnte, erfolgte die Realisierung der Stereotypzuordnung mithilfe der Fuzzy-Technologie.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung11.1Motivation und Zielsetzung der Arbeit11.2Aufbau der Arbeit22.Möglichkeiten der Profilerstellung32.1Notwendigkeit der Profilerstellung und Zuordnung zum Kunden32.2Bestehende Problemlösungen32.2.1Vollständige Eingabe der Interessen durch den Kunden32.2.2Implizite Auswertung von Nutzerdaten42.2.3Abfrage von wenigen Schlüsselinformationen53.Rahmenbedingungen und Anforderungen63.1Rahmenbedingungen63.2Anforderungen83.2.1Anforderungen des Betreibers83.2.2Anforderungen der Nutzer84.Konzeption der Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile mithilfe der Fuzzy-Technologie94.1Überblick94.2Grundlagen der Fuzzy-Theorie und Beschreibung des Gesamtkonzepts104.2.1Theoretische Einführung in die Fuzzy-Theorie104.2.2Einordnung in das Gesamtsystem104.2.3Konzept des Zuordnungsmoduls114.3Identifikation von Urlauberstereotypen124.3.1Definitionen124.3.2Identifizierte Urlaubertypologien134.3.2.1Der Kultururlauber134.3.2.2Der Erholungsurlauber134.3.2.3Der junge Singleurlauber144.3.2.4Der Abenteuerurlauber144.3.2.5Der Familienurlauber144.3.3Aufbau des Stereotypprofils154.4Beschreibung der Eingangsdaten164.4.1Identifikation von geeigneten Fragen164.4.2Abbildung der diskreten Ein- und Ausgangsdaten auf linguistische Variablen194.4.3Die Fuzzifizierungseinheit des [¿]Diplomica Verlag, Hermannstal 119k, 22119 Hamburg 88 pp. Deutsch.…
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Konzeption und prototypische Implementierung eines Moduls zur Zuordnung von Kunden auf Stereotypprofile im Rahmen eines Freizeit- und Tourismusberatungssystems mithilfe der Fuzzy-Technologie | Udo Depner | Taschenbuch | 88 S. | Deutsch | 2002 | [.] | EAN 9783838659367 | Verantwortliche Person für die EU: Bedey und Thoms Media GmbH, Hermannstal 119k, 22119 Hamburg, kontakt[at]bedey-media[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.…