Dinesh tomar (61 risultati)
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Contents Preface 1 Trends in the hotel industry 2 Management of the hotels 3 Hotel organizational structure and function 4 Process oriented management 5 Hotel operation and environment management system 6 Next generation hotel technology 7 Catering industry Bibliography IndexSome hotels now employ multilingual concierges to help… guests with making reservations arranging tours and answering questions about the region This trend increases the demand for workers who speak several languages and who have experience with different cultures Travel and tourism industry is by its very nature global n scope By the beginning of the twenty-first century however travel destinations and vacation activities were changing Perhaps the hottest trend in travel is the rise of ecotourismAccording to the Quebec declaration in ecotourism ecotourism includes local and indigenous communities in its planning interprets the natural and cultural heritage of the destination to the visitor and lends itself better to independent travellers Not so long ago many of the now-popular ecotourism destinations were either unknown to the outside world or fairly inaccessible jacket 296 pp.
Editore: Vista Internaitonal, New Delhi, 2008
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Aggiungi al carrelloHardbound. Condizione: As New. New. Contents Preface. 1. Introduction. 2. Organisational principles. 3. Office communication. 4. Supervision management. 5. Office methods improvements. 6. Layout and space management. 7. Customer relationship management. 8. Personnel policies and practices. 9. Use of information technology. 10. C…ost management. 11. Salary administration. 12. Good office management. Bibliography. Index. Office Management is a profession related to office supervisor positions. It includes confidential work related to the provision of office management services directly to unclassified executive secretaries unclassified executive directors other agency heads or division administrators. Office management positions conduct special studies and develop reports based on the results and provide input to management on the development of policies and procedures. Office management may also provide paralegal support and may draft correspondence for management schedule appointments etc. This book Office Management has been written with aim of providing corporate and business managers a comprehensive manual which covers all aspects of an important component of their work handling and managing the office. It acquaints readers with all the necessary rigmarole of this managerial activity stressing on current work environments in corporations and how to go about this activity in such a scenario. Case studies have also been included which foster a better understanding of the key concepts of the book's contents. The erudition and information of the book serves well for all the readers. 266 pp.
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