Dugar anurag (21 risultati)

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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Kumar KuldeepKuldeep Kumar is Research Scholar, Amity Univ. Noida India & Project Manager with multi-industry experience over two decades.R. S. Rai is Professor, Decision Sciences, Amity Business School and Director, Research Plannin.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Digitalization and automation have created unlimited dependencies on the services provided by the telecom industry. There has been an elevation in calling, texting, gaming, and internet-related applications with dependencies on telecom services.To acquire a market share, the operators offer their services at a competitive price and value-added services. To sustain a highly competitive market, service providers must continuously work on service quality improvement to continually achieve customer satisfaction. This book focuses on finding the implication of the components such as quality of service, value offer, customer satisfaction, and customer loyalty with reference to the services provided by the telecom operators in India. Here it also emphasizes the assessment of each of these components' value in driving customer satisfaction towards particular operators and finding out which one of them is most crucial. Also it focuses on to find the relationship between customer satisfaction and the specific factors of service quality attributes, customer value, or customer loyalty for Indian telecom operators.…

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. &Uumlber den AutorDr. Kuldeep Kumar-Teaching Experience 3 years. Dr. Ashok Kumar (Teaching & Research Experience 25 years) 41 research articles published in different national and international reputed journals for the global researcher.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La digitalización y la automatización han creado una dependencia ilimitada de los servicios prestados por la industria de las telecomunicaciones. Han aumentado las llamadas, los mensajes de texto, los juegos y las aplicaciones relacionadas con Internet que dependen de los servicios de telecomunicaciones.Para adquirir una cuota de mercado, los operadores ofrecen sus servicios a un precio competitivo y servicios de valor añadido. Para mantener un mercado altamente competitivo, los proveedores de servicios deben trabajar continuamente en la mejora de la calidad del servicio para lograr continuamente la satisfacción del cliente. Este libro se centra en encontrar la implicación de los componentes como la calidad del servicio, la oferta de valor, la satisfacción del cliente y la fidelidad del cliente con referencia a los servicios prestados por los operadores de telecomunicaciones en la India. También hace hincapié en la evaluación del valor de cada uno de estos componentes a la hora de impulsar la satisfacción del cliente hacia determinados operadores y en averiguar cuál de ellos es el más crucial. También se centra en encontrar la relación entre la satisfacción del cliente y los factores específicos de los atributos de calidad del servicio, el valor del cliente o la lealtad del cliente para los operadores de telecomunicaciones de la India.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La numérisation et l'automatisation ont créé des dépendances illimitées sur les services fournis par l'industrie des télécommunications. On constate une augmentation des appels, des SMS, des jeux et des applications liées à l'internet qui dépendent des services de télécommunications.Pour acquérir une part de marché, les opérateurs proposent leurs services à un prix compétitif et des services à valeur ajoutée. Pour maintenir un marché hautement concurrentiel, les fournisseurs de services doivent travailler en permanence à l'amélioration de la qualité des services afin d'obtenir la satisfaction continue des clients. Ce livre se concentre sur l'implication des composantes telles que la qualité de service, l'offre de valeur, la satisfaction et la fidélité des clients en référence aux services fournis par les opérateurs de télécommunications en Inde. Il met également l'accent sur l'évaluation de la valeur de chacune de ces composantes pour orienter la satisfaction des clients vers des opérateurs particuliers et pour déterminer laquelle d'entre elles est la plus cruciale. Elle s'attache également à trouver la relation entre la satisfaction du client et les facteurs spécifiques des attributs de qualité de service, de la valeur du client ou de la fidélité du client pour les opérateurs de télécommunications indiens.…

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. &Uumlber den AutorDr. Kuldeep Kumar-Teaching Experience 3 years. Dr. Ashok Kumar (Teaching & Research Experience 25 years) 41 research articles published in different national and international reputed journals for the global researcher.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Cifrowizaciq i awtomatizaciq sozdali neogranichennye zawisimosti ot uslug, predostawlqemyh telekommunikacionnoj otrasl'ü. Vozroslo kolichestwo zwonkow, textowyh soobschenij, igrowyh i internet-prilozhenij s zawisimostqmi ot uslug swqzi.Dlq priobreteniq doli na rynke operatory predlagaüt swoi uslugi po konkurentnoj cene i s dobawlennoj stoimost'ü. Dlq podderzhaniq wysokokonkurentnogo rynka postawschiki uslug dolzhny postoqnno rabotat' nad powysheniem kachestwa obsluzhiwaniq, chtoby postoqnno dostigat' udowletworennosti klientow. V ätoj knige my postaraemsq wyqsnit' wliqnie takih komponentow, kak kachestwo obsluzhiwaniq, cennostnoe predlozhenie, udowletworennost' i loql'nost' klientow, na uslugi, predostawlqemye operatorami swqzi w Indii. V nej takzhe delaetsq akcent na ocenke cennosti kazhdogo iz ätih komponentow dlq powysheniq stepeni udowletworennosti klientow po otnosheniü k konkretnym operatoram i wyqsnenii togo, kakoj iz nih qwlqetsq naibolee wazhnym. Krome togo, w nem delaetsq upor na poisk wzaimoswqzi mezhdu udowletworennost'ü klientow i specificheskimi faktorami kachestwa uslug, potrebitel'skoj cennost'ü ili loql'nost'ü klientow dlq indijskih operatorow swqzi.…

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. &Uumlber den AutorDr. Kuldeep Kumar-Teaching Experience 3 years. Dr. Ashok Kumar (Teaching & Research Experience 25 years) 41 research articles published in different national and international reputed journals for the global researcher.…

Condizione: New. Print on Demand pp. 140.

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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Die Digitalisierung und Automatisierung haben unbegrenzte Abhaengigkeiten von den Diensten der Telekommunikationsbranche geschaffen. Die Zahl der Anrufe, Textnachrichten, Spiele und internetbezogenen Anwendungen, die von Telekommunikationsdiensten abhaengig s.…

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Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Digitalizacja i automatyzacja stworzy¿y nieograniczone zale¿no¿ci od us¿ug ¿wiadczonych przez bran¿¿ telekomunikacyjn¿. Nast¿pi¿ wzrost w po¿¿czeniach, sms, gier i aplikacji zwi¿zanych z Internetem z zale¿no¿ci od us¿ug telekomunikacyjnych.Aby zdoby¿ udziä w rynku, operatorzy oferuj¿ swoje us¿ugi w konkurencyjnej cenie i us¿ug o warto¿ci dodanej. Aby utrzymä wysoce konkurencyjny rynek, us¿ugodawcy musz¿ stale pracowä nad popraw¿ jako¿ci us¿ug, aby stale osi¿gä satysfakcj¿ klienta. Ta ksi¿¿ka koncentruje si¿ na znalezieniu implikacji komponentów takich jak jako¿¿ us¿ug, oferta warto¿ci, satysfakcja klienta i lojalno¿¿ klienta w odniesieniu do us¿ug ¿wiadczonych przez operatorów telekomunikacyjnych w Indiach. Tutaj równie¿ podkre¿la ocen¿ warto¿ci kädego z tych komponentów w prowadzeniu satysfakcji klienta w kierunku poszczególnych operatorów i ustalenie, który z nich jest najbardziej kluczowy. Skupiono si¿ równie¿ na znalezieniu zale¿no¿ci pomi¿dzy satysfakcj¿ klienta a konkretnymi czynnikami atrybutów jako¿ci us¿ug, warto¿ci¿ klienta lub lojalno¿ci¿ klienta w odniesieniu do indyjskich operatorów telekomunikacyjnych.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - La digitalizzazione e l'automazione hanno creato una dipendenza illimitata dai servizi forniti dall'industria delle telecomunicazioni. C'è stato un aumento delle chiamate, degli sms, dei giochi e delle applicazioni legate a internet che dipendono dai servizi di telecomunicazione.Per acquisire una quota di mercato, gli operatori offrono i loro servizi a un prezzo competitivo e servizi a valore aggiunto. Per sostenere un mercato altamente competitivo, i fornitori di servizi devono lavorare continuamente sul miglioramento della qualità del servizio per raggiungere continuamente la soddisfazione del cliente. Questo libro si concentra sulla ricerca delle implicazioni dei componenti come la qualità del servizio, l'offerta di valore, la soddisfazione del cliente e la fedeltà del cliente con riferimento ai servizi forniti dagli operatori di telecomunicazioni in India. Qui sottolinea anche la valutazione del valore di ciascuna di queste componenti nel guidare la soddisfazione del cliente verso particolari operatori e scoprire quale di esse è più cruciale. Inoltre, si concentra sulla ricerca della relazione tra la soddisfazione del cliente e i fattori specifici degli attributi di qualità del servizio, il valore del cliente o la fedeltà del cliente per gli operatori di telecomunicazioni indiani.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Digitalização e automação criaram dependências ilimitadas dos serviços prestados pela indústria de telecomunicações. Tem havido uma elevação nas chamadas, mensagens de texto, jogos e aplicações relacionadas com a Internet com dependências nos serviços de telecomunicações.Para adquirir uma quota de mercado, as operadoras oferecem seus serviços a um preço competitivo e serviços de valor agregado. Para manter um mercado altamente competitivo, os provedores de serviços devem trabalhar continuamente na melhoria da qualidade do serviço para alcançar continuamente a satisfação do cliente. Este livro concentra-se em encontrar as implicações dos componentes como qualidade de serviço, oferta de valor, satisfação do cliente e fidelidade do cliente com referência aos serviços prestados pelas operadoras de telecomunicações na Índia. Aqui também enfatiza a avaliação do valor de cada um desses componentes na condução da satisfação do cliente para determinadas operadoras e descobrir qual delas é a mais crucial. Também se concentra em encontrar a relação entre a satisfação do cliente e os fatores específicos dos atributos de qualidade do serviço, valor do cliente ou fidelidade do cliente para as operadoras de telecomunicações indianas.…

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. &Uumlber den AutorG-n Kuldip Kumar rodilsq w Auraje (Uttar-Pradesh), Indiq. On poluchil stepen magistra nauk (owoschewodstwo) w ANDUA&T, Kumarganj, Ayodhya (UP) i stepen doktora filosofii (owoschewodstwo) CSAUA&T, Kanpur, (UP). G-n Ku.…