Heckmann roland wolf kurt (3 risultati)

Condizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Gebundene Ausgabe. Condizione: Neu. Die Bedeutung des Marketings zur Erf?llung von G?steerwartungen ist unumstritten, bereitet aber in der Praxis h?ufig Umsetzungsprobleme. Wenn G?ste wegen Servicedefiziten nicht mehr in das Hotel oder Restaurant gehen und sich der Hotelier oder Gastronom die Folgen von 'verlorenen' G?sten vor Augen f?hrt, dann wird die Bedeutung des Marketings besonders deutlich. Deshalb muss das Marketing als marktorientierte Unternehmensf?hrung die Rahmenbedingungen (G?ste, Mitbewerber, Umwelt, Unternehmen) analysieren. Die interne Marketingforschung muss daf?r die notwendigen Informationen liefern. Die Unternehmens- und Marketingziele m?ssen in Basisstrategien umgesetzt werden. Durch die Erf?llung der Serviceerwartungen der G?ste soll eine Wettbewerbsprofilierung im Markt erreicht werden. Instrumente eines erfolgreichen Marketings sind die produkt- und qualit?tspolitischen Ma?nahmen genauso wie die richtige Kommunikation mit den Marktteilnehmern und die ?berlegungen zur Preispolitik. Der Wirkungsverbund von Marketinginstrumenten ist dann die Grundlage f?r ein erfolgreiches G?stebeziehungsmanagement. Mit diesem ganzheitlichen Konzept versuchen die Autoren, Marketingdozenten an der Hotelfachschule Heidelberg, das n?tige Know-how f?r eine am Markt erfolgreiche Hotellerie und Gastronomie darzulegen. De Gewicht in Gramm: 820.…

Gebunden. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Die Bedeutung des Marketings zur Erfuellung von Gaesteerwartungen ist unumstritten, bereitet aber in der Praxis haeufig Umsetzungsprobleme. Wenn Gaeste wegen Servicedefiziten nicht mehr in das Hotel oder Restaurant gehen und sich der Hotelier oder Gastronom die.…