Lenecke kerstin (16 risultati)

paperback. Condizione: Ausreichend. Gebraucht - Akzeptabel Buch ist Bibliotheksexemplar und kann die üblichen Stempel oder Markierungen enthalten. Lagerspuren -Hochschulen stehen unter einem zunehmenden Wettbewerbs- und Ökonomisierungsdruck. Inzwischen genügt es nicht mehr, Studierende nur im Prozess der Studierendenanwerbung zu beachten. Vielmehr geht es darum, zufriedene Studentinnen und Studenten als positive Imageträger langfristig an die Hochschule zu binden, um der steigenden Konkurrenz standhalten zu können. Neben der Qualität der Lehre sind es vor allem die sog. Student Services (z. B. Bibliotheken, Career-Center, BAföG- und Existenzgründungsberatung), die Einfluss auf die Zufriedenheit der Studierenden haben. Doch in welchem Maße können Student Services die Hochschulbindung erhöhen Haben diese Dienstleistungen eine signifikante Wirkung auf die Hochschulbindung und welche Einflussfaktoren sind dabei besonders relevant Kerstin Lenecke legt mit ihrem Buch eine fundierte Analyse dieser aktuellen Thematik vor. Die Autorin überträgt den Relationship-Marketing- Ansatz auf die Organisation Hochschule und betrachtet in einer umfassenden empirischen Analyse, inwieweit der Einsatz und die Gestaltung von Student Services diesen Bindungsaufbau beeinflussen und unterstützen können. Das Buch bietet einen wertvollen Beitrag zur gegenwärtigen Diskussion über die Reformprozesse der deutschen Hochschullandschaft und richtet sich an alle Entscheidungsträger und Marketingspezialisten an öffentlichen und privaten Hochschulen.…

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Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Masterarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universität Flensburg (Internationales Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: [ ] the school s task does not end with attracting and admitting the best possible students to its program. The school must fulfil its promises to its new students by providing orientation, instruction, support services, career development, and other appropriate services so that these students will become satisfied alumni and productive representatives of what the university offers. (Kotler/Fox) Dieses Zitat von Kotler und Fox beschreibt sehr treffend die Thematik der vorliegenden Arbeit. In Zeiten von einem entstehendem Wettbewerb zwischen Hochschulen ist es nicht mehr ausreichend, Studierende nur im Prozess der Studierendenwerbung zu beachten und anschließend ihre Bedürfnisse und Probleme zu ignorieren. Ganz im Gegenteil sollte das Ziel der Hochschule zufriedene Studierende sein, die über das Studium hinaus mit der Hochschule verbunden sein möchten. Zufriedene Studierende sind positive Imageträger der Hochschule und agieren in erhöhtem Maße als repräsentative und aktive Alumni nach Studienabschluss. Hochschulbindung im Sinne der Kundenbindung des Relationship Marketings ist erst in jüngster Zeit ein Thema des Hochschulmarketings geworden. Umso interessanter ist die Frage des Zustandekommens von Bindung sowie des aktiven Bindungsmanagements von Seiten der Hochschule. Kotler sieht die entscheidenden Bindungsdeterminanten nicht in der Forschung und Lehre, sondern nennt im obigen Zitat fast ausschließlich Dienstleistungen oder so genannte Student Services (orientation, support services, career development and other appropriate services), welche nach seiner Meinung einen entscheidenden Einfluss auf die Hochschulbindung von Studierenden ausüben. Hingegen sind Student Services in Deutschland ein bis jetzt wenig untersuchtes Thema. Wie Student Services dazu beitragen können, die Hochschulbindung von Studierenden zu erhöhen, und in welcher Form sie es heute schon tun, wird damit zur Leitfrage dieser Arbeit.Zusammenfassung:Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss, den die Gestaltung von Student Services auf die Hochschulbindung von Studierenden hat. Hochschulbindung ist ein Begriff, der dem Kundenbindungskonzept angelehnt ist und sich mit der emotionalen Bindung der Studierenden an ihre Hochschule während und über das Studium hinaus befasst (Alumnibindung). Das Konzept der Hochschulbindung grenzt sich somit deutlich von dem Phänomen des Studienabbruchs ab, denn auch Studierende, die ihr Studium erfolgreich an einer Hochschule beenden, können eine mangelnde emotionale Bindung zu ihrer Hochschule aufweisen und nur zwecks mangelnder Alternativen an der Hochschule verweilen. Die Arbeit ist somit in der Tradition einer Verbundenheitsstrategie geschrieben. Das Ziel eines Relationship Marketing an Hochschulen ist es nicht, die Studierenden durch erhöhte Wechselbarrieren an die Hochschule zu binden, sondern es soll eine emotionale Verbundenheit an die alma mater entstehen, die als Konsequenz engagierte Studierende als Repräsentanten der Hochschule und zukünftige Alumni hat. Die Fragestellung war nun, inwieweit Student Services als Zusatzleistung zur Kerndienstleistung Lehre einen Einfluss auf die Stärke Hochschulbindung haben. Diese Frage wurde zum einen Anhand theoretischer Betrachtungen beantwortet und zum anderen mit Hilfe eines Datensatzes, der auf einer empirischen Untersuchung an fünf Hochschulen (über 1500 auswertbare Fragebögen) beruht, beantwortet. Als Grundlage für die Untersuchung diente das Relationship Quality Student Loyality Modell. Neben der Beantwortung dieser Kernfrage umfasst die Arbeit interessante Diskurse über die Bedeutung der Hochschulbindung in einer sich verschärfenden Wettb. 192 pp. Deutsch. …

Condizione: New. Print on Demand pp. 194 424:B&W 5.83 x 8.27 in or 210 x 148 mm (A5) Perfect Bound on Creme w/Matte Lam.

Condizione: New. Print on Demand pp. 194.

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Hochschulen stehen unter einem zunehmenden Wettbewerbs- und Ökonomisierungsdruck. Inzwischen genügt es nicht mehr, Studierende nur im Prozess der Studierendenanwerbung zu beachten. Vielmehr geht es darum, zufriedene Studentinnen und Studenten als positive Image träger langfristig an die Hochschule zu binden, um der steigenden Kon kurrenz standhalten zu können. Neben der Qualität der Lehre sind es vor allem die sog. Student Services (z. B. Bibliotheken, Career-Center, BAföG- und Existenzgründungsberatung), die Einfluss auf die Zufrieden heit der Studierenden haben. Doch in welchem Maße können Student Services die Hochschulbindung erhöhen Haben diese Dienst leistungen eine signifikante Wirkung auf die Hochschulbindung und welche Ein fluss fak toren sind dabei besonders relevant Kerstin Lenecke legt mit ihrem Buch eine fundierte Analyse dieser aktuellen Thematik vor. Die Autorin überträgt den Relationship-Marke ting-Ansatz auf die Organisation Hochschule und betrach tet in einer umfassenden empirischen Analyse, inwieweit der Einsatz und die Gestal tung von Student Services diesen Bindungsaufbau beein flussen und unterstützen können. Das Buch bietet einen wertvollen Beitrag zur gegenwärtigen Diskus sion über die Reformprozesse der deutschen Hochschullandschaft und richtet sich an alle Entschei dungsträger und Marketingspezialisten an öffentlichen und privaten Hochschulen. 200 pp. Deutsch.…

Condizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 194.

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Masterarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universitaet Flensburg (Internationales Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: [ ] the school .…

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Lenecke KerstinMBA, Doppelstudium des deutschen Studiengangs International Management und des daenischen Studiengangs International Marketing an der Universitaet Flensburg.Die Autorin arbeitet derzeit als wissenschaftliche Mitarbei.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Inhaltsangabe:Einleitung: [ ] the school¿s task does not end with attracting and admitting the best possible students to its program. The school must fulfil its promises to its new students by providing orientation, instruction, support services, career development, and other appropriate services so that these students will become satisfied alumni and productive representatives of what the university offers. (Kotler/Fox)Dieses Zitat von Kotler und Fox beschreibt sehr treffend die Thematik der vorliegenden Arbeit. In Zeiten von einem entstehendem Wettbewerb zwischen Hochschulen ist es nicht mehr ausreichend, Studierende nur im Prozess der Studierendenwerbung zu beachten und anschließend ihre Bedürfnisse und Probleme zu ignorieren. Ganz im Gegenteil sollte das Ziel der Hochschule zufriedene Studierende sein, die über das Studium hinaus mit der Hochschule verbunden sein möchten. Zufriedene Studierende sind positive Imageträger der Hochschule und agieren in erhöhtem Maße als repräsentative und aktive Alumni nach Studienabschluss.Hochschulbindung im Sinne der Kundenbindung des Relationship Marketings ist erst in jüngster Zeit ein Thema des Hochschulmarketings geworden. Umso interessanter ist die Frage des Zustandekommens von Bindung sowie des aktiven Bindungsmanagements von Seiten der Hochschule. Kotler sieht die entscheidenden Bindungsdeterminanten nicht in der Forschung und Lehre, sondern nennt im obigen Zitat fast ausschließlich Dienstleistungen oder so genannte Student Services (orientation, support services, career development and other appropriate services), welche nach seiner Meinung einen entscheidenden Einfluss auf die Hochschulbindung von Studierenden ausüben. Hingegen sind Student Services in Deutschland ein bis jetzt wenig untersuchtes Thema. Wie Student Services dazu beitragen können, die Hochschulbindung von Studierenden zu erhöhen, und in welcher Form sie es heute schon tun, wird damit zur Leitfrage dieser Arbeit.Zusammenfassung:Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss, den die Gestaltung von Student Services auf die Hochschulbindung von Studierenden hat. Hochschulbindung ist ein Begriff, der dem Kundenbindungskonzept angelehnt ist und sich mit der emotionalen Bindung der Studierenden an ihre Hochschule während und über das Studium hinaus befasst (Alumnibindung). Das Konzept der Hochschulbindung grenzt sich somit deutlich von dem Phänomen des Studienabbruchs ab, denn auch Studierende, die ihr Studium erfolgreich an [¿]Diplomica Verlag, Hermannstal 119k, 22119 Hamburg 192 pp. Deutsch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Masterarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universität Flensburg (Internationales Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: [ ] the school s task does not end with attracting and admitting the best possible students to its program. The school must fulfil its promises to its new students by providing orientation, instruction, support services, career development, and other appropriate services so that these students will become satisfied alumni and productive representatives of what the university offers. (Kotler/Fox) Dieses Zitat von Kotler und Fox beschreibt sehr treffend die Thematik der vorliegenden Arbeit. In Zeiten von einem entstehendem Wettbewerb zwischen Hochschulen ist es nicht mehr ausreichend, Studierende nur im Prozess der Studierendenwerbung zu beachten und anschließend ihre Bedürfnisse und Probleme zu ignorieren. Ganz im Gegenteil sollte das Ziel der Hochschule zufriedene Studierende sein, die über das Studium hinaus mit der Hochschule verbunden sein möchten. Zufriedene Studierende sind positive Imageträger der Hochschule und agieren in erhöhtem Maße als repräsentative und aktive Alumni nach Studienabschluss. Hochschulbindung im Sinne der Kundenbindung des Relationship Marketings ist erst in jüngster Zeit ein Thema des Hochschulmarketings geworden. Umso interessanter ist die Frage des Zustandekommens von Bindung sowie des aktiven Bindungsmanagements von Seiten der Hochschule. Kotler sieht die entscheidenden Bindungsdeterminanten nicht in der Forschung und Lehre, sondern nennt im obigen Zitat fast ausschließlich Dienstleistungen oder so genannte Student Services (orientation, support services, career development and other appropriate services), welche nach seiner Meinung einen entscheidenden Einfluss auf die Hochschulbindung von Studierenden ausüben. Hingegen sind Student Services in Deutschland ein bis jetzt wenig untersuchtes Thema. Wie Student Services dazu beitragen können, die Hochschulbindung von Studierenden zu erhöhen, und in welcher Form sie es heute schon tun, wird damit zur Leitfrage dieser Arbeit.Zusammenfassung:Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss, den die Gestaltung von Student Services auf die Hochschulbindung von Studierenden hat. Hochschulbindung ist ein Begriff, der dem Kundenbindungskonzept angelehnt ist und sich mit der emotionalen Bindung der Studierenden an ihre Hochschule während und über das Studium hinaus befasst (Alumnibindung). Das Konzept der Hochschulbindung grenzt sich somit deutlich von dem Phänomen des Studienabbruchs ab, denn auch Studierende, die ihr Studium erfolgreich an einer Hochschule beenden, können eine mangelnde emotionale Bindung zu ihrer Hochschule aufweisen und nur zwecks mangelnder Alternativen an der Hochschule verweilen. Die Arbeit ist somit in der Tradition einer Verbundenheitsstrategie geschrieben. Das Ziel eines Relationship Marketing an Hochschulen ist es nicht, die Studierenden durch erhöhte Wechselbarrieren an die Hochschule zu binden, sondern es soll eine emotionale Verbundenheit an die alma mater entstehen, die als Konsequenz engagierte Studierende als Repräsentanten der Hochschule und zukünftige Alumni hat. Die Fragestellung war nun, inwieweit Student Services als Zusatzleistung zur Kerndienstleistung Lehre einen Einfluss auf die Stärke Hochschulbindung haben. Diese Frage wurde zum einen Anhand theoretischer Betrachtungen beantwortet und zum anderen mit Hilfe eines Datensatzes, der auf einer empirischen Untersuchung an fünf Hochschulen (über 1500 auswertbare Fragebögen) beruht, beantwortet. Als Grundlage für die Untersuchung diente das Relationship Quality Student Loyality Modell. Neben der Beantwortung dieser Kernfrage umfasst die Arbeit interessante Diskurse über die Bedeutung der Hochschulbindung in einer sich verschärfenden Wettb. …

Taschenbuch. Condizione: Neu. Student Services und Hochschulbindung | Theoretische Betrachtung im Lichte des Relationship Marketings und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung an deutschen Hochschulen | Kerstin Lenecke | Taschenbuch | 192 S. | Deutsch | 2004 | [.] | EAN 9783838684017 | Verantwortliche Person für die EU: Bedey & Thoms Media GmbH, Björn Bedey, Hermannstal 119k, 22119 Hamburg, info[at]diplom[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Hochschulen stehen unter einem zunehmenden Wettbewerbs- und Ökonomisierungsdruck. Inzwischen genügt es nicht mehr, Studierende nur im Prozess der Studierendenanwerbung zu beachten. Vielmehr geht es darum, zufriedene Studentinnen und Studenten als positive Imageträger langfristig an die Hochschule zu binden, um der steigenden Konkurrenz standhalten zu können. Neben der Qualität der Lehre sind es vor allem die sog. Student Services (z. B. Bibliotheken, Career-Center, BAföG- und Existenzgründungsberatung), die Einfluss auf die Zufriedenheit der Studierenden haben. Doch in welchem Maße können Student Services die Hochschulbindung erhöhen Haben diese Dienstleistungen eine signifikante Wirkung auf die Hochschulbindung und welche Einflussfaktoren sind dabei besonders relevant Kerstin Lenecke legt mit ihrem Buch eine fundierte Analyse dieser aktuellen Thematik vor. Die Autorin überträgt den Relationship-Marketing-Ansatz auf die Organisation Hochschule und betrachtet in einer umfassenden empirischen Analyse, inwieweit der Einsatz und die Gestaltung von Student Services diesen Bindungsaufbau beeinflussen und unterstützen können. Das Buch bietet einen wertvollen Beitrag zur gegenwärtigen Diskussion über die Reformprozesse der deutschen Hochschullandschaft und richtet sich an alle Entscheidungsträger und Marketingspezialisten an öffentlichen und privaten Hochschulen.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 200 pp. Deutsch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Hochschulen stehen unter einem zunehmenden Wettbewerbs- und Ökonomisierungsdruck. Inzwischen genügt es nicht mehr, Studierende nur im Prozess der Studierendenanwerbung zu beachten. Vielmehr geht es darum, zufriedene Studentinnen und Studenten als positive Image träger langfristig an die Hochschule zu binden, um der steigenden Kon kurrenz standhalten zu können. Neben der Qualität der Lehre sind es vor allem die sog. Student Services (z. B. Bibliotheken, Career-Center, BAföG- und Existenzgründungsberatung), die Einfluss auf die Zufrieden heit der Studierenden haben. Doch in welchem Maße können Student Services die Hochschulbindung erhöhen Haben diese Dienst leistungen eine signifikante Wirkung auf die Hochschulbindung und welche Ein fluss fak toren sind dabei besonders relevant Kerstin Lenecke legt mit ihrem Buch eine fundierte Analyse dieser aktuellen Thematik vor. Die Autorin überträgt den Relationship-Marke ting-Ansatz auf die Organisation Hochschule und betrach tet in einer umfassenden empirischen Analyse, inwieweit der Einsatz und die Gestal tung von Student Services diesen Bindungsaufbau beein flussen und unterstützen können. Das Buch bietet einen wertvollen Beitrag zur gegenwärtigen Diskus sion über die Reformprozesse der deutschen Hochschullandschaft und richtet sich an alle Entschei dungsträger und Marketingspezialisten an öffentlichen und privaten Hochschulen.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. Hochschulbindung durch Student Services | Grundlagen, Analyse, Perspektiven | Kerstin Lenecke | Taschenbuch | 200 S. | Deutsch | 2012 | AV Akademikerverlag | EAN 9783639447149 | Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt, info[at]bod[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.…