Peter abbott sue lewry (7 risultati)
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Da: Hamelyn, Madrid, M, SpagnaHamelyn
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Condizione: Bueno. : Este libro es una guía esencial diseñada para estudiantes de gestión hotelera, ofreciendo un enfoque moderno sobre las operaciones y la administración de la recepción mediante escenarios realistas del entorno hotelero. A diferencia de otros textos que se centran únicamente en aspectos procedimentales, esta o…bra se divide en tres secciones clave: aspectos de procedimiento, psicológicos y de gestión.La primera parte aborda las tareas administrativas como el registro de entrada, reservas anticipadas y contabilidad, mientras que la segunda se dedica a las habilidades sociales necesarias para que un recepcionista interactúe eficazmente con los clientes y aumente las ventas. Finalmente, el libro explora temas de gestión a menudo ignorados, incluyendo medidas de seguridad vitales contra el robo y otros incidentes, siendo una herramienta ideal para estudiantes de niveles profesionales y universitarios en hostelería. EAN: 9780750600248 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Educación Título: Front Office: Procedures, Social Skills and Management Autor: Peter Abbott| Sue Lewry Editorial: Butterworth-Heinemann Idioma: en Páginas: 264 Formato: tapa blanda.
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Da: Chapter 1, Johannesburg, GAU, SudafricaChapter 1
Contatta il venditoreVenditore con 5 stelleCondizione: Usato - Molto buono
EUR 14,45
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paperback. Condizione: Very Good. reprint. shelf wear on the wraps. some usage markings and annotations in text. sound binding. reasonably good copy. may require extra postage. [SK]. Our orders are shipped using tracked courier delivery services.
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Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.GreatBookPrices
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Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.GreatBookPrices
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Da: Basi6 International, Irving, TX, U.S.A.Basi6 International
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Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno UnitoGreatBookPricesUK
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