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Valutazione venditore
-
Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service
Lingua: Inglese
Editore: McGraw Hill, New York etc., 1999
Da: Wabash Museum Books, Mount Carmel, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Prima edizione
Soft cover. Condizione: As New. No Jacket. 1st Edition. soft cover, as new with no markings on pages, all pages and paged edges clean and bright, front cover white with blue checkered edging, title in red and orange/gold, subtitle in blue and black lettering with color drawings of 3 different service people on white background, back cover with all white background, synopsis of book in red, black ad blue lettering, some with orange/gold border. Chapter titles include: The Heart of the Matter, Serving Up Your Best, Customer service Keys 1-7, How to Handle an Unhappy Customer, Telephone Skills, How to Avoid Stress and Burnout.
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The Customer Service Training Tool Kit: 40 Training Activities For Customer Service Trainers
Libro 3 di 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTDa: Westland Books, Wymondham, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 59,70
Spedizione EUR 22,03
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloVery Good. UK stocked, available immediately. Large format hardcover published by McGraw-Hill in 2000. Minor edge wear only, a bright and clean copy throughout.
