Vervest peter dunn (30 risultati)
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Condizione: Gut. Formateinband: illustrierter Pappband / gebundene Ausgabe XX, 244 S. (24 cm) 1st Edition; Außen etwas gealtert; sonst in gutem Zustand. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 600 [Stichwörter: Electronic Commerce ; Telemarketing ; Kundenorientierung].
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How to Win Customers in the Digital World: Total Action or Fatal Inaction
Peter Vervest (2000-01-14) [Hardcover] [Jan 01, 1999] Vervest, Peter; Dunn, Al
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Da: Librairie Parrêsia, Figeac, FranciaLibrairie Parrêsia
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Condizione: Used: Very Good. How to Win Customers in the Digital World : Total Action or Fatal Inaction | Vervest , Dunn | Springer, 2000. In-8° cartonné, 244p. Couverture propre. Dos solide . Intérieur frais sans soulignage ou annotation. Exemplaire de bibliothèque : petit code barre en pied de 1re de couv., cotation au dos, ra…res et discrets petits tampons à l'intérieur de l'ouvrage. Très bon état général pour cet ouvrage. [JA5].
How to Win Customers in the Digital World: Total Action or Fatal Inaction
Vervest, Peter; Dunn, Al; Hoogeweegen, M. [Contributor]; Cameron, N.F. [Contributor]; Weesing, T. [Contributor];
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Da: CSG Onlinebuch GMBH, Darmstadt, GermaniaCSG Onlinebuch GMBH
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Gebunden. Condizione: Gut. " Gebraucht - Gut Zustand: Gut, XXI, 244 pp. 34 figs. About this book: What is so different about today's digital business technologies? Why is \"digitisation\" so important? Why is the Internet making such tremendous impact? What should my organisation do? What should I do? How to win customers in the… digital world presents a template for seizing the opportunities of the new digital business technolgies. It speaks about what the technology can do for you, as a user, senior manager, strategist, marketeer or sales director? Six cases are presented - the army, the airline, the bank, the police, the telecommunications operator and the post. These real-life cases demonstrate both the power and the risks of the digital business technologies. The winners use the technology to make front-line people the point of decision-making; to unlock information about customers; and to manage the fulfilment of their commitments. These are Total Action organisations, making every activity inside their organisation directly relevant for their customers. The losers fail to change the \"logic\" of their organisation and suffer increasing degrees of \"corporate autism\": highly intelligent but inward facing corporate behaviour with little, if any, relevance for the outside world. They put the technology in place, but this only amplifies the shortcomings of their present organisation. The authors - both experienced professionals in the field of telecommunications and management education - take you on a discovery tour of the new management concepts to create the winning organisation in the digital world of tomorrow. Written for commercial/business and technical executives in large companies, senior management in governmental organisations, product managers, management scientists in the following disciplines: general management and strategy, in particular sales, marketing and product management and IT, and those responsible for: developing and managing sales channels, building and managing information systems to support these channels, management development/human resources ".
- Brossura
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Editore: Berlin Springer Verlag, . 2000
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With 34 Figures. 244 S. gr. 8° Pp. Bibliotheksexemplar mit der üblichen Signatur, sonst sehr gut erhalten. Nachhaltige Buchlieferung - Stabile, plastikfreie Verpackung.
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Lingua: Tedesco
Editore: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH and Co. KG, DE 2002
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Hardback. Condizione: New. 2002 ed.
Lingua: Tedesco
Editore: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K 2002
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Hardcover. Condizione: Brand New. 242 pages. German language. 9.25x6.25x0.75 inches. In Stock.
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Da: CSG Onlinebuch GMBH, Darmstadt, GermaniaCSG Onlinebuch GMBH
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Gebunden. Condizione: Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut Zustand: Sehr gut, Mängelexemplar, 2002, XX, 222 S. 36 Abb., Geb. Über dieses Buch: Was ist so anders an den neuen digitalen Geschäftstechnologien? Weshalb ist die Digitalisierung so wichtig? Warum hat das Internet derartig enorme Auswirkungen? Was sollte mein Unternehmen in d…iesem Zusammenhang tun? Was sollte ich selbst tun? Das vorliegende Buch bietet eine Anleitung für eine erfolgreiche Nutzung der Chancen dieser neuen digitalen Technologien. Es beschreibt die Vorteile der Technologie, die Sie als Anwender, Führungskraft, Stratege, Marketing-Spezialist oder Vertriebschef für sich und Ihr Unternehmen nutzen können. Die erfolgreichen Unternehmen nutzen die neue Technologie, um neue Informationen über ihre Kunden zu gewinnen und um die Erfüllung ihrer Versprechungen gegenüber diesen Kunden zu gewährleisten. Solche erfolgreichen Unternehmen praktizieren die Philosophie der Total Action. Alle Aktivitäten innerhalb dieser Unternehmen begründen für ihre Kunden einen direkten Mehrwert. Geschrieben für Praktiker.
Lingua: Tedesco
Editore: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH and Co. KG, DE 2002
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Da: Rarewaves.com UK, London, Regno UnitoRarewaves.com UK
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Da: moluna, Greven, Germaniamoluna
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. This book provides a unique insight on how to win customers in the digital world It presents a practical guide to and real life examples on the real impact of digital business technologies and what must be done to or…ganise for sustained success with th.
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Da: moluna, Greven, Germaniamoluna
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Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Dieses Buch enthaelt einen praktischen Fuehrer und Fallstudien zu den Auswirkungen digitaler Technologie auf Unternehmen und gibt Antwort auf die Frage, wie bleibender Erfolg beim Kunden unter den neuen Bedingungen o…rganisiert werden kannTotal Action muss.
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