Yasmín cabrera cortez (35 risultati)

Taschenbuch. Condizione: Neu. Measuring member confidence in the cooperative sector | Savings and Credit Cooperatives: A Case Study of COOPETROL, Colombia | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | Englisch | 2022 | Our Knowledge Publishing | EAN 9786204498294 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

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Taschenbuch. Condizione: Neu. Medición de confianza de los asociados en el sector cooperativo | Cooperativas de ahorro y crédito: Estudio de caso COOPETROL, Colombia | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | Spanisch | 2022 | Editorial Académica Española | EAN 9786203888225 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

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Taschenbuch. Condizione: Neu. Mesurer la confiance des membres dans le secteur coopératif | Coopératives d'épargne et de crédit : étude de cas COOPETROL, Colombie | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | Französisch | 2022 | Editions Notre Savoir | EAN 9786204498300 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. Izmerenie doweriq chlenow kooperatiwnogo sektora | Sberegatel'no-kreditnye kooperatiwy: tematicheskoe issledowanie COOPETROL, Kolumbiq | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | Russisch | 2022 | Sciencia Scripts | EAN 9786204498324 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

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Taschenbuch. Condizione: Neu. Misurare la fiducia dei membri nel settore cooperativo | Cooperative di risparmio e credito: caso di studio COOPETROL, Colombia | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | Italienisch | 2022 | Edizioni Sapienza | EAN 9786204498317 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. Medir a confiança dos membros no sector cooperativo | Cooperativas de Poupança e Crédito: Estudo de Caso COOPETROL, Colômbia | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | Portugiesisch | 2022 | Edições Nosso Conhecimento | EAN 9786204498331 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. Messung des Vertrauens der Mitglieder in den Genossenschaftssektor | Spar- und Kreditgenossenschaften: Fallstudie COOPETROL, Kolumbien | Yasmín Cabrera Cortez | Taschenbuch | 52 S. | Deutsch | 2022 | Verlag Unser Wissen | EAN 9786204498287 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Osnownaq cel' dannoj stat'i - predlozhit' metodiku izmereniq doweriq chlenow w sektore sberegatel'nyh i kreditnyh kooperatiwow, osnowannuü na opredelenii parametrow, nad kotorymi neobhodimo rabotat', chtoby uluchshit', ukrepit' ili sohranit' ego; sberegatel'nyj i kreditnyj kooperatiw Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL wzqt w kachestwe primera dlq 2021 goda w Kolumbii. Predlozhennaq metodologiq imeet smeshannyj podhod s preobladaniem kachestwennyh aspektow; izmerenie prowodilos' na osnowe wospriqtiq chlenow s tochki zreniq analiziruemyh izmerenij; ispol'zowalis' takie instrumenty, kak opros, interw'ü, konsul'tacii äxpertow i obzor dokumentacii, w rezul'tate chego bylo prowedeno obschee izmerenie doweriq i ego uprawlencheskih, äkonomicheskih, riskowyh, produktow i uslug, sociokul'turnyh i kommunikacionnyh izmerenij. Predlozhennaq model' doweriq polezna dlq swoewremennogo prinqtiq reshenij, poskol'ku global'nyj pokazatel' predlagaet bazowyj urowen', pozwolqüschij kontrastirowat' äwolüciü, a pokazatel' po izmereniqm pozwolqet prowesti uglublennyj analiz aspektow, opredelennyh kak sil'nye ili slabye storony organizacii. 52 pp. Russisch. …

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -The main objective of this article is to propose a methodology to measure members' trust in the savings and credit cooperative sector, based on the identification of the dimensions that need to be worked on to improve, strengthen or maintain it; a case study is taken in the year 2021 in Colombia, the savings and credit cooperative: Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL. The proposed methodology has a mixed approach with a predominance of qualitative aspects; the measurement was made based on the perception of the members regarding the analyzed dimensions; the instruments used were survey, interview, consultation with experts and documentary review, obtaining as a result, a global measurement of trust and its governance, economic, risks, products and services, socio-cultural and communicational dimensions. The proposed trust model is useful for timely decision making to the extent that the global indicator offers a baseline that allows contrast in the evolution and the indicator by dimensions allows deepening in aspects identified as strengths or weaknesses of the organization. 52 pp. Englisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Esta investigación tiene como objetivo principal proponer una metodología para medir la confianza de los asociados en el sector cooperativo de ahorro y crédito, a partir de la identificación de las dimensiones que necesitan trabajar para mejorarla, fortalecerla o mantenerla; se toma como estudio de caso en el año 2021 en Colombia, la Cooperativa de ahorro y crédito: Caja Cooperativa Petrolera ¿ COOPETROL. La metodología propuesta tiene un enfoque mixto con predominancia de lo cualitativo; la medición se realizó basada en la percepción de los asociados en cuanto a las dimensiones analizadas; los instrumentos empleados fueron encuesta, entrevista, consulta a expertos y revisión documental, obteniendo como resultado, una medición global de la confianza y de sus dimensiones gobernanza, económica, riesgos, productos y servicios, sociocultural y comunicacional. El modelo de confianza propuesto tiene utilidad para la toma oportuna de decisiones en la medida que el indicador global ofrece una línea base que permite contraste en la evolución y el indicador por dimensiones permite profundizar en aspectos identificados como fortalezas o debilidades de la organización. 56 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The main objective of this article is to propose a methodology to measure members' trust in the savings and credit cooperative sector, based on the identification of the dimensions that need to be worked on to improve, strengthen or maintain it; a case study is taken in the year 2021 in Colombia, the savings and credit cooperative: Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL. The proposed methodology has a mixed approach with a predominance of qualitative aspects; the measurement was made based on the perception of the members regarding the analyzed dimensions; the instruments used were survey, interview, consultation with experts and documentary review, obtaining as a result, a global measurement of trust and its governance, economic, risks, products and services, socio-cultural and communicational dimensions. The proposed trust model is useful for timely decision making to the extent that the global indicator offers a baseline that allows contrast in the evolution and the indicator by dimensions allows deepening in aspects identified as strengths or weaknesses of the organization.…

Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. The main objective of this article is to propose a methodology to measure members trust in the savings and credit cooperative sector, based on the identification of the dimensions that need to be worked on to improve, strengthen or maintain it a case stud.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -L'objectif principal de cet article est de proposer une méthodologie pour mesurer la confiance des membres dans le secteur des coopératives d'épargne et de crédit, basée sur l'identification des dimensions sur lesquelles il faut travailler pour l'améliorer, la renforcer ou la maintenir ; la coopérative d'épargne et de crédit Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL est prise comme étude de cas pour l'année 2021 en Colombie. La méthodologie proposée a une approche mixte avec une prédominance des aspects qualitatifs ; la mesure a été effectuée sur la base de la perception des membres en termes des dimensions analysées ; les instruments utilisés étaient une enquête, un entretien, une consultation d'experts et une revue documentaire, résultant en une mesure globale de la confiance et de ses dimensions de gouvernance, économique, risques, produits et services, socioculturelle et communicationnelle. Le modèle de confiance proposé est utile pour une prise de décision opportune dans la mesure où l'indicateur global offre une ligne de base qui permet un contraste dans l'évolution et l'indicateur par dimensions permet d'approfondir les aspects identifiés comme forces ou faiblesses de l'organisation. 52 pp. Französisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -The main objective of this article is to propose a methodology to measure members' trust in the savings and credit cooperative sector, based on the identification of the dimensions that need to be worked on to improve, strengthen or maintain it; a case study is taken in the year 2021 in Colombia, the savings and credit cooperative: Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL. The proposed methodology has a mixed approach with a predominance of qualitative aspects; the measurement was made based on the perception of the members regarding the analyzed dimensions; the instruments used were survey, interview, consultation with experts and documentary review, obtaining as a result, a global measurement of trust and its governance, economic, risks, products and services, socio-cultural and communicational dimensions. The proposed trust model is useful for timely decision making to the extent that the global indicator offers a baseline that allows contrast in the evolution and the indicator by dimensions allows deepening in aspects identified as strengths or weaknesses of the organization.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 52 pp. Englisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Esta investigación tiene como objetivo principal proponer una metodología para medir la confianza de los asociados en el sector cooperativo de ahorro y crédito, a partir de la identificación de las dimensiones que necesitan trabajar para mejorarla, fortalecerla o mantenerla; se toma como estudio de caso en el año 2021 en Colombia, la Cooperativa de ahorro y crédito: Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL. La metodología propuesta tiene un enfoque mixto con predominancia de lo cualitativo; la medición se realizó basada en la percepción de los asociados en cuanto a las dimensiones analizadas; los instrumentos empleados fueron encuesta, entrevista, consulta a expertos y revisión documental, obteniendo como resultado, una medición global de la confianza y de sus dimensiones gobernanza, económica, riesgos, productos y servicios, sociocultural y comunicacional. El modelo de confianza propuesto tiene utilidad para la toma oportuna de decisiones en la medida que el indicador global ofrece una línea base que permite contraste en la evolución y el indicador por dimensiones permite profundizar en aspectos identificados como fortalezas o debilidades de la organización.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Osnownaq cel' dannoj stat'i - predlozhit' metodiku izmereniq doweriq chlenow w sektore sberegatel'nyh i kreditnyh kooperatiwow, osnowannuü na opredelenii parametrow, nad kotorymi neobhodimo rabotat', chtoby uluchshit', ukrepit' ili sohranit' ego; sberegatel'nyj i kreditnyj kooperatiw Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL wzqt w kachestwe primera dlq 2021 goda w Kolumbii. Predlozhennaq metodologiq imeet smeshannyj podhod s preobladaniem kachestwennyh aspektow; izmerenie prowodilos' na osnowe wospriqtiq chlenow s tochki zreniq analiziruemyh izmerenij; ispol'zowalis' takie instrumenty, kak opros, interw'ü, konsul'tacii äxpertow i obzor dokumentacii, w rezul'tate chego bylo prowedeno obschee izmerenie doweriq i ego uprawlencheskih, äkonomicheskih, riskowyh, produktow i uslug, sociokul'turnyh i kommunikacionnyh izmerenij. Predlozhennaq model' doweriq polezna dlq swoewremennogo prinqtiq reshenij, poskol'ku global'nyj pokazatel' predlagaet bazowyj urowen', pozwolqüschij kontrastirowat' äwolüciü, a pokazatel' po izmereniqm pozwolqet prowesti uglublennyj analiz aspektow, opredelennyh kak sil'nye ili slabye storony organizacii.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Esta investigación tiene como objetivo principal proponer una metodología para medir la confianza de los asociados en el sector cooperativo de ahorro y crédito, a partir de la identificación de las dimensiones que necesitan trabajar para mejorarla, fortalecerla o mantenerla; se toma como estudio de caso en el año 2021 en Colombia, la Cooperativa de ahorro y crédito: Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL. La metodología propuesta tiene un enfoque mixto con predominancia de lo cualitativo; la medición se realizó basada en la percepción de los asociados en cuanto a las dimensiones analizadas; los instrumentos empleados fueron encuesta, entrevista, consulta a expertos y revisión documental, obteniendo como resultado, una medición global de la confianza y de sus dimensiones gobernanza, económica, riesgos, productos y servicios, sociocultural y comunicacional. El modelo de confianza propuesto tiene utilidad para la toma oportuna de decisiones en la medida que el indicador global ofrece una línea base que permite contraste en la evolución y el indicador por dimensiones permite profundizar en aspectos identificados como fortalezas o debilidades de la organización.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 56 pp. Spanisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - L'objectif principal de cet article est de proposer une méthodologie pour mesurer la confiance des membres dans le secteur des coopératives d'épargne et de crédit, basée sur l'identification des dimensions sur lesquelles il faut travailler pour l'améliorer, la renforcer ou la maintenir ; la coopérative d'épargne et de crédit Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL est prise comme étude de cas pour l'année 2021 en Colombie. La méthodologie proposée a une approche mixte avec une prédominance des aspects qualitatifs ; la mesure a été effectuée sur la base de la perception des membres en termes des dimensions analysées ; les instruments utilisés étaient une enquête, un entretien, une consultation d'experts et une revue documentaire, résultant en une mesure globale de la confiance et de ses dimensions de gouvernance, économique, risques, produits et services, socioculturelle et communicationnelle. Le modèle de confiance proposé est utile pour une prise de décision opportune dans la mesure où l'indicateur global offre une ligne de base qui permet un contraste dans l'évolution et l'indicateur par dimensions permet d'approfondir les aspects identifiés comme forces ou faiblesses de l'organisation.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Osnownaq cel' dannoj stat'i - predlozhit' metodiku izmereniq doweriq chlenow w sektore sberegatel'nyh i kreditnyh kooperatiwow, osnowannuü na opredelenii parametrow, nad kotorymi neobhodimo rabotat', chtoby uluchshit', ukrepit' ili sohranit' ego; sberegatel'nyj i kreditnyj kooperatiw Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL wzqt w kachestwe primera dlq 2021 goda w Kolumbii. Predlozhennaq metodologiq imeet smeshannyj podhod s preobladaniem kachestwennyh aspektow; izmerenie prowodilos' na osnowe wospriqtiq chlenow s tochki zreniq analiziruemyh izmerenij; ispol'zowalis' takie instrumenty, kak opros, interw'ü, konsul'tacii äxpertow i obzor dokumentacii, w rezul'tate chego bylo prowedeno obschee izmerenie doweriq i ego uprawlencheskih, äkonomicheskih, riskowyh, produktow i uslug, sociokul'turnyh i kommunikacionnyh izmerenij. Predlozhennaq model' doweriq polezna dlq swoewremennogo prinqtiq reshenij, poskol'ku global'nyj pokazatel' predlagaet bazowyj urowen', pozwolqüschij kontrastirowat' äwolüciü, a pokazatel' po izmereniqm pozwolqet prowesti uglublennyj analiz aspektow, opredelennyh kak sil'nye ili slabye storony organizacii.Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 52 pp. Russisch. …

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Das Hauptziel dieses Artikels besteht darin, eine Methodik zur Messung des Vertrauens der Mitglieder in den Sektor der Spar- und Kreditgenossenschaften vorzuschlagen, die auf der Identifizierung der Dimensionen basiert, an denen gearbeitet werden muss, um das Vertrauen zu verbessern, zu stärken oder aufrechtzuerhalten; die Spar- und Kreditgenossenschaft Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL wird als Fallstudie für das Jahr 2021 in Kolumbien herangezogen. Die vorgeschlagene Methodik verfolgt einen gemischten Ansatz, bei dem qualitative Aspekte überwiegen; die Messung erfolgte auf der Grundlage der Wahrnehmung der Mitglieder in Bezug auf die analysierten Dimensionen; die verwendeten Instrumente waren eine Umfrage, ein Interview, eine Expertenbefragung und eine Dokumentenprüfung, was zu einer Gesamtmessung des Vertrauens und seiner Governance-, Wirtschafts-, Risiko-, Produkt- und Dienstleistungsdimensionen sowie der soziokulturellen und kommunikativen Dimension führte. Das vorgeschlagene Vertrauensmodell ist für eine rechtzeitige Entscheidungsfindung insofern nützlich, als der globale Indikator eine Ausgangsbasis bietet, die eine Gegenüberstellung der Entwicklung ermöglicht, und der Indikator nach Dimensionen eine Vertiefung der als Stärken oder Schwächen der Organisation identifizierten Aspekte erlaubt. 52 pp. Deutsch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -L'obiettivo principale di questo articolo è quello di proporre una metodologia per misurare la fiducia dei soci nel settore delle cooperative di risparmio e credito, basata sull'identificazione delle dimensioni su cui lavorare per migliorarla, rafforzarla o mantenerla; la cooperativa di risparmio e credito Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL è presa come caso studio per l'anno 2021 in Colombia. La metodologia proposta ha un approccio misto con una predominanza di aspetti qualitativi; la misurazione è stata effettuata sulla base della percezione dei membri in termini di dimensioni analizzate; gli strumenti utilizzati sono stati un sondaggio, un'intervista, una consultazione di esperti e una revisione documentaria, risultando in una misurazione complessiva della fiducia e delle sue dimensioni di governance, economica, rischi, prodotti e servizi, socio-culturale e comunicativa. Il modello di fiducia proposto è utile per prendere decisioni tempestive nella misura in cui l'indicatore globale offre una linea di base che permette un contrasto nell'evoluzione e l'indicatore per dimensioni permette di approfondire gli aspetti identificati come punti forti o deboli dell'organizzazione. 52 pp. Italienisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -O principal objetivo deste artigo é propor uma metodologia para medir a confiança dos membros no setor cooperativo de poupança e crédito, baseada na identificação das dimensões que precisam ser trabalhadas para melhorá-lo, fortalecê-lo ou mantê-lo; a cooperativa de poupança e crédito Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL é tomada como estudo de caso para o ano 2021 na Colômbia. A metodologia proposta tem uma abordagem mista com predominância de aspectos qualitativos; a medição foi realizada com base na percepção dos membros em termos das dimensões analisadas; os instrumentos utilizados foram um inquérito, entrevista, consulta de peritos e revisão documental, resultando numa medição global da confiança e da sua governação, dimensões económicas, riscos, produtos e serviços, socioculturais e comunicacionais. O modelo de confiança proposto é útil para uma tomada de decisão atempada, na medida em que o indicador global oferece uma linha de base que permite um contraste na evolução e o indicador por dimensões permite uma análise aprofundada de aspectos identificados como pontos fortes ou fracos da organização. 52 pp. Portugiesisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -L'objectif principal de cet article est de proposer une méthodologie pour mesurer la confiance des membres dans le secteur des coopératives d'épargne et de crédit, basée sur l'identification des dimensions sur lesquelles il faut travailler pour l'améliorer, la renforcer ou la maintenir ; la coopérative d'épargne et de crédit Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL est prise comme étude de cas pour l'année 2021 en Colombie. La méthodologie proposée a une approche mixte avec une prédominance des aspects qualitatifs ; la mesure a été effectuée sur la base de la perception des membres en termes des dimensions analysées ; les instruments utilisés étaient une enquête, un entretien, une consultation d'experts et une revue documentaire, résultant en une mesure globale de la confiance et de ses dimensions de gouvernance, économique, risques, produits et services, socioculturelle et communicationnelle. Le modèle de confiance proposé est utile pour une prise de décision opportune dans la mesure où l'indicateur global offre une ligne de base qui permet un contraste dans l'évolution et l'indicateur par dimensions permet d'approfondir les aspects identifiés comme forces ou faiblesses de l'organisation.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 52 pp. Französisch.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Das Hauptziel dieses Artikels besteht darin, eine Methodik zur Messung des Vertrauens der Mitglieder in den Sektor der Spar- und Kreditgenossenschaften vorzuschlagen, die auf der Identifizierung der Dimensionen basiert, an denen gearbeitet werden muss, um das Vertrauen zu verbessern, zu stärken oder aufrechtzuerhalten; die Spar- und Kreditgenossenschaft Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL wird als Fallstudie für das Jahr 2021 in Kolumbien herangezogen. Die vorgeschlagene Methodik verfolgt einen gemischten Ansatz, bei dem qualitative Aspekte überwiegen; die Messung erfolgte auf der Grundlage der Wahrnehmung der Mitglieder in Bezug auf die analysierten Dimensionen; die verwendeten Instrumente waren eine Umfrage, ein Interview, eine Expertenbefragung und eine Dokumentenprüfung, was zu einer Gesamtmessung des Vertrauens und seiner Governance-, Wirtschafts-, Risiko-, Produkt- und Dienstleistungsdimensionen sowie der soziokulturellen und kommunikativen Dimension führte. Das vorgeschlagene Vertrauensmodell ist für eine rechtzeitige Entscheidungsfindung insofern nützlich, als der globale Indikator eine Ausgangsbasis bietet, die eine Gegenüberstellung der Entwicklung ermöglicht, und der Indikator nach Dimensionen eine Vertiefung der als Stärken oder Schwächen der Organisation identifizierten Aspekte erlaubt.…

Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - L'obiettivo principale di questo articolo è quello di proporre una metodologia per misurare la fiducia dei soci nel settore delle cooperative di risparmio e credito, basata sull'identificazione delle dimensioni su cui lavorare per migliorarla, rafforzarla o mantenerla; la cooperativa di risparmio e credito Caja Cooperativa Petrolera - COOPETROL è presa come caso studio per l'anno 2021 in Colombia. La metodologia proposta ha un approccio misto con una predominanza di aspetti qualitativi; la misurazione è stata effettuata sulla base della percezione dei membri in termini di dimensioni analizzate; gli strumenti utilizzati sono stati un sondaggio, un'intervista, una consultazione di esperti e una revisione documentaria, risultando in una misurazione complessiva della fiducia e delle sue dimensioni di governance, economica, rischi, prodotti e servizi, socio-culturale e comunicativa. Il modello di fiducia proposto è utile per prendere decisioni tempestive nella misura in cui l'indicatore globale offre una linea di base che permette un contrasto nell'evoluzione e l'indicatore per dimensioni permette di approfondire gli aspetti identificati come punti forti o deboli dell'organizzazione.…