9780874256147 - excuses, excuses, excuses: for not delivering excellent customer service --- and what should happen! di doane, darryl s.; sloat, rose d. (5 risultati)
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Condizione: Gut - gebraucht. Paperback Guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 3, Gut - gebraucht, Paperback H R D Press , 2015 , Excuses, Excuses, Excuses. For Not Delivering Excellent Customer Service. And What Should Happen, Darryl S. Doane, Rose D. Sloat. Eileen Klockars (illustratore).
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