9781137293244 - customers at work: new perspectives on interactive service work (13 risultati)
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Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno UnitoRia Christie Collections
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Condizione: New. Explores the ongoing transformation of service relationships, focusing on the incorporation of the customer's active contribution to virtually all aspects and stages of the production process. This volume illuminates social relations and interaction between customers and service providers as well as between the…users of web-based services. Editor(s): Dunkel, Wolfgang; Kleemann, Frank. Num Pages: 271 pages, biography. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 223 x 153 x 20. Weight in Grams: 458. . 2013. Hardback. . . . .
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Condizione: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,550grams, ISBN:9781137293244.
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Condizione: New. Explores the ongoing transformation of service relationships, focusing on the incorporation of the customer's active contribution to virtually all aspects and stages of the production process. This volume illuminates social relations and interaction between customers and service providers as well as between the…users of web-based services. Editor(s): Dunkel, Wolfgang; Kleemann, Frank. Num Pages: 271 pages, biography. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 223 x 153 x 20. Weight in Grams: 458. . 2013. Hardback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Da: Mispah books, Redhill, SURRE, Regno UnitoMispah books
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Buch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Explores the ongoing transformation of service relationships, focusing on the incorporation of the customer's active contribution to virtually all aspects and stages of the production process. This volume illuminates social relations and…interaction between customers and service providers as well as between the users of web-based services. 257 pp. Englisch.
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Gebunden. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Tabea Beyreuther, Chemnitz University of Technology, GermanyBernd Bienzeisler, Fraunhofer Institute for Industrial Engineering, GermanyThomas Birken, ISF Muenchen, Germany Fritz Boehle, University of Augsbu…rg, Germany Christian Eismann, Chemnitz University of.
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