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9781837972777 - Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience (18 risultati)
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Marketing and Design in the Service Sector
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 98,20
Spedizione EUR 5,78
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 15 disponibili
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 103,35
Spedizione EUR 2,30
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New.
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience (eng)
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Valutazione del venditore 3 su 5 stelle
EUR 98,82
Spedizione EUR 5,50
Spedito da Italia a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 106,79
Spedizione EUR 2,30
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 103,48
Spedizione EUR 7,49
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
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Marketing and Design in the Service Sector
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, GB, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
EUR 114,02
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Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience focuses on the new perspective of design in marketing within the service sector and how the space-scape and design-scape impacts on customer experience. The authors examine the most recent research to provide a new perspective on offline and online space in customer-oriented services, such as retail, healthcare, gyms, supermarkets, restaurants, cafes, hotels, leisure centres, airports, and banks.The importance of the environment and the product design have been discussed by many researchers in the past as part of design-scape. However, the COVID-19 pandemic brought unprecedented changes to the service industry. As a result, the product design, delivery design and setting of the sector faced a holistic change. The service sector constantly tries to provide customers with comfort, and, in the process, we witnessed many innovative ways to meet the demand, including, for instance, contactless delivery, or robots for delivery, in the healthcare industry. The travel and tourism industry also started attracting attention for significant innovations in terms of designing spaces through introducing space-scape and providing a unique stress-free experience for their customers (e.g. silent airport) to enhance experience-scape.The experiences gained from service digitalisation in a crisis also offer fruitful learning for digital innovation, transformation and service design and development. The authors provide a combination between theory and practice as well as relevant and fresh case studies that will prove invaluable to academicians and students with an interest in the Service Sector.
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 98,19
Spedizione EUR 17,28
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 98,20
Spedizione EUR 16,91
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 107,10
Spedizione EUR 10,50
Spedito da Irlanda a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. 2024. hardcover. . . . . .
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 108,14
Spedizione EUR 13,80
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. In.
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 108,39
Spedizione EUR 17,28
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Kennys Bookstore, Olney, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 139,29
Spedizione EUR 9,16
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. 2024. hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Marketing and Design in the Service Sector
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, GB, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Da: Rarewaves USA United, OSWEGO, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 115,94
Spedizione EUR 43,64
Spedito in U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloHardback. Condizione: New. Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience focuses on the new perspective of design in marketing within the service sector and how the space-scape and design-scape impacts on customer experience. The authors examine the most recent research to provide a new perspective on offline and online space in customer-oriented services, such as retail, healthcare, gyms, supermarkets, restaurants, cafes, hotels, leisure centres, airports, and banks.The importance of the environment and the product design have been discussed by many researchers in the past as part of design-scape. However, the COVID-19 pandemic brought unprecedented changes to the service industry. As a result, the product design, delivery design and setting of the sector faced a holistic change. The service sector constantly tries to provide customers with comfort, and, in the process, we witnessed many innovative ways to meet the demand, including, for instance, contactless delivery, or robots for delivery, in the healthcare industry. The travel and tourism industry also started attracting attention for significant innovations in terms of designing spaces through introducing space-scape and providing a unique stress-free experience for their customers (e.g. silent airport) to enhance experience-scape.The experiences gained from service digitalisation in a crisis also offer fruitful learning for digital innovation, transformation and service design and development. The authors provide a combination between theory and practice as well as relevant and fresh case studies that will prove invaluable to academicians and students with an interest in the Service Sector.
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Marketing and Design in the Service Sector Enhancing the Customer Experience
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 155,45
Spedizione EUR 11,52
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Brand New. 248 pages. 9.01x5.98x9.02 inches. In Stock.
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Marketing and Design in the Service Sector Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
EUR 119,47
Spedizione EUR 48,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Lingua: Inglese
Editore: Emerald Publishing Limited Sep 2024, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
EUR 164,96
Spedizione EUR 62,20
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloBuch. Condizione: Neu. Neuware - Providing a practical, evidence-based vision of how to enhance and enrich customer experience through tangibles, exterior and interior design and space within the service industry. In other words, looking through the space-scape and design-scape to improve service performance to better address customer needs and desires.
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Marketing and Design in the Service Sector Enhancing the Customer Experience
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 111,04
Spedizione EUR 11,52
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Brand New. 248 pages. 9.01x5.98x9.02 inches. In Stock. This item is printed on demand.
