ISBN: 9783540005414 - customer knowledge management: kundenwissen erfolgreich einsetzen (17 risultati)

Condizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Condizione: Sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe 294 S. Sehr guter Zustand, Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Springer , 2003 294 S. , Customer knowledge Management. Kundenwissen erfolgreich einsetzen, Kolbe, Lutz (Herausgeber).

Condizione: New.

Condizione: As New. Unread book in perfect condition.

Buch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht ermöglicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Geschäfts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen für das Projektmanagement und ein Ausblick auf zukünftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell für Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden.…

Condizione: Neu. Gebundene Ausgabe 311 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Zustand: 11, Neu, Gebundene Ausgabe Springer , 2003-07-21 311 S. , Customer Knowledge Management: Kundenwissen erfolgreich einsetzen (Business Engineering), Lutz M. Kolbe, Hubert Österle, Walter Brenner Hrsg.

Condizione: New. pp. 316.

Hardcover. Condizione: Brand New. 311 pages. German language. 9.37x6.38x0.87 inches. In Stock.

Condizione: Gut. 2003, Bibliotheksexemplar - Einband: Ecken angestoßen, Aufkleberrückstände - Seiten: leichte Lesespuren.

Condizione: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Seiten: 316 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht ermöglicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Geschäfts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen für das Projektmanagement und ein Ausblick auf zukünftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell für Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden.…

PF. Condizione: New. This item is printed on demand. Brand new book, sourced directly from publisher. Dispatch time is 6-7 days from our warehouse. Book will be sent in robust, secure packaging to ensure it reaches you securely.

Buch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht ermöglicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Geschäfts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen für das Projektmanagement und ein Ausblick auf zukünftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell für Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden. 316 pp. Deutsch.…

Condizione: New. Print on Demand pp. 316 116 Illus.

Gebunden. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Erste Zusammenf?rung der&nbspBereiche Customer Relationship Management und Knowledge ManagementPraxisberichte f? die erfolgreiche Umsetzung im&nbspeigenen Unternehmen&nbspErste Zusammenf?rung der Bereiche Customer Relationship Manage.…

Condizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 316.

Buch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management integriert. Diese Sicht ermöglicht wesentliche Ergebnisverbesserungen in Marketing, Vertrieb und Service, aber auch in internen Leistungsbeziehungen. Die gezeigten Fallstudien dokumentieren die realisierbaren Potentiale aus Geschäfts- und IT-Sicht. Aus ihnen werden Handlungsempfehlungen für das Projektmanagement und ein Ausblick auf zukünftige Herausforderungen abgeleitet. Das dargestellte St. Galler Modell für Customer Knowledge Management basiert auf Praxiserfahrungen und Forschungsarbeiten, die durch Fallstudien namhafter Unternehmen systematisch und fundiert aufbereitet werden.Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 316 pp. Deutsch. …

Buch. Condizione: Neu. Customer Knowledge Management | Kundenwissen erfolgreich einsetzen | Lutz M. Kolbe (u. a.) | Buch | Business Engineering | Einband - fest (Hardcover) | Deutsch | 2003 | Springer Berlin Heidelberg | EAN 9783540005414 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, 69115 Heidelberg, productsafety[at]springernature[dot]com | Anbieter: preigu Print on Demand.…